Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

PCとスマホで見え方が異なる
 
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[解決済] PCとスマホで見え方が異なる

6 投稿
2 ユーザー
4 Reactions
2,432 表示
(@nagomi-mori)
Active Member Registered
結合: 6年前
投稿: 7
トピックスターター  

PC表示(広い画面)の場合は問題ないのですが、
スマホで見ると、[目次]の上部に白い空間ができてしまいます。

アイキャッチかな?と思い、cocoon設定「画像」から
✔を外してみたのですがダメでした。

スマホで見た場合に白い空間ができないようにする
方法があれば教えてください。

よろしくお願いします。

https://seitai.nagomi-mori49.com/

 

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

フォーラム冒頭の案内にありますとおり、高速化設定を無効にして、環境情報を貼り付けてください。

 


   
わいひら reacted
(@nagomi-mori)
Active Member Registered
結合: 6年前
投稿: 7
トピックスターター  

leafytreeさま

早々の返信ありがとうございます。

上記ご指摘のあった「高速化」を無効にいたしました。

なお、以下が環境情報になります。

よろしくお願いします。

----------------------------------------------
サイト名:なごみの森整体院
サイトURL: https://seitai.nagomi-mori49.com
ホームURL: https://seitai.nagomi-mori49.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-mixgreen/style.css
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.17
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/81.0.4044.138 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.5.4
カテゴリ数:4
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.0
style.cssサイズ:827バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0

----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Booking Package SAASPROJECT 1.4.19
Broken Link Checker 1.11.12
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.2
Contact Form 7 5.1.8
EWWW Image Optimizer 5.3.2
Google XML Sitemaps 4.1.0
Jetpack by WordPress.com 8.5
WebSub/PubSubHubbub 3.0.3
WP Multibyte Patch 2.8.4
----------------------------------------------

この投稿は5年前ずつnagomi-moriに変更されました

   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

「外観」→「カスタマイズ」→「追加CSS」の中の一番下に、お書きになられている、

@media (max-width:834px){
.article-header.entry-header {
height: 360px !important;
}
}

このコードが原因です。


   
わいひら reacted
(@nagomi-mori)
Active Member Registered
結合: 6年前
投稿: 7
トピックスターター  

@leafytreeさん

ご指摘のコードを削除したら、無事解決しました。
ありがとうございました!

しかし、いつこれを追記したのか?
記憶にございません


   
わいひら reacted
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@nagomi-mori さん

nagomi-moriさんが記憶にないのであれば、私は、尚更、わからないのですが、それを言っては、元も子もないので、ご自身では絶対に書き込んでいないというのであれば、何らかのプログラムで書き込まれたのかもしれません。

 

このフォーラムを1年ほど見ておりますと、WordPressのトラブルの6~7割は、プラグインの影響によるもののような気がしています。

 

特に、統計をとった訳ではないので、どんぶり的な感覚的数値ですが・・


   
わいひら reacted
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