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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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CTAボックスが使えない
 
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[解決済] CTAボックスが使えない

4 投稿
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 hata
(@hata)
New Member
結合: 5年前
投稿: 3
トピックスターター  

ウィジェットでCTAボックスの設定をして、保存ボタンを押すと保存しましたと出るのですが、保存ボタンを押した瞬間入力したものがまっさらになって反映されてないです

いったん削除をして再度入力しても同じ現象になってしまいます

どうすれば良いでしょうか?


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

僕は今テスト環境で試してみた限りでは、問題なく保存できました。
よろしければフォーラムの案内にもありますように環境情報をいただけますか。

  • 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  • 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

   
 hata
(@hata)
New Member
結合: 5年前
投稿: 1
 

@yhira わいひら様返信ありがとうございます

あれから数回やってみたんですけど、運が良いと保存できる感じなので諦めました!

他サイトでは、正常なので大丈夫です。

ありがとうございました。


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

テーマの不具合とかだと運が良くても保存できなくなるので、何かしらブラウザの何らかが影響しているのかもしれません。


   
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