サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年8月5日 16:55
初投稿です。
別々のドメインのサイト2つあり、両方ともcocoonテーマです。
本日見たら、見出しのデザイン、色が変わっていてもう一つのドメインのホームページを開いてみたら、そちらも変わっています。
サイト2つの中1つは、昨日内容を少し修正。
もう一つのサイトは、近日変更していません。
見出しデザインが突然勝手に変わってくることありますか?
今まではcocoonもそうですが、ほかのテーマも、勝手に変わってくることはありませんでした。
頻繁にみるサイトではないので、勝手に変わると困りますので
どなたか原因を教えていただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
Topic starter
2020年8月5日 17:01
固定ページ編集の画面には変わる前のそのままのデザインですが、
実際プレビュー、ホームページを開いたときは、見出しの線の種類や色が変わってます。
メニューバーの色も変わってます。
2020年8月5日 17:42
前略、me123123 さん
頻繁にみるサイトではないので、勝手に変わると困りますので
どなたか原因を教えていただけますでしょうか?
例え、詳しい情報があったとしても、皆さんご利用されている環境も異なりますし、これまでの設定や、カスタマイズや、プラグインの利用等々、個々に違いますので、なかなか原因を調べる、と言っても難しい部分もあるのではないかと推測します。
ご質問の文面だけでは、情報が足りず、原因の調べようもありません。
フォーラム冒頭の案内にありますとおり、お差し支えがなければ、2つの対象ページのURLをご提示いただき、高速化設定を無効にして、環境情報を貼り付けていただければと思います。
なお、URLや環境情報をいただいても、原因がわからない、というケースも過去には、あるようです。
回答してくださる側の方も、質問に回答したり、いただいた情報から、いろいろ調べたりといった、時間と労力を必要とする、ということも、念頭に置いてくださると、ありがたいです。
もちろん、テーマの不具合といったケースも、いままで全くない訳ではありません。
わいひら reacted
Topic starter
2020年8月5日 18:03
今思いついたことですが、
今まではずっと、お名前ドットコムコントロール画面から入り、インストールされたwordpressでホームページを作成してました。
昔もワードプレスwordpress.com、このサイト使ったことはありますが、
昨日久々こちらをログインしてみると、参加サイトに自分の独自ドメインのホームページが登録されていました。
以前自分が追加したのかどうかは不明。
もう一つ気づいたのが、ホームページダッシュボードに<Jetpack >があったので、今削除しました。
(用途もよくわかりませんでしたし。)
現在不明なのは、まだ見出しが編集画面の通りでてこないのと、
cocoon設定画面が以前と違い、
<スキン><全体><アピールエリア><おすすめカード>。。はプレビューが真っ白。
<ヘッダー><フッター>プレビューは正常に表示されています。
Topic starter
2020年8月5日 18:15
cocoon設定画面に<高速化>という項目はないようですが。
----
wordpress.com、こちらで昨日か一昨日、無料サイトをテスト用で作成したことはあります。
wordpress.comとお名前ドットコムのワードプレスの間に行ったり来たりして、編集画面がお互い違うので、どこかで何か影響されてたのでしょうか?
wordpress.comログアウトして、
お名前ドットコムワードプレス画面で設定しなおしても、設定画面プレビュー真っ白と、見出しに、変化ありません。
恐らく、ほかのところでも変化あったようです。
一つのサイトでは投稿日消しているので、自動に表示されています。
元の正常な状態に戻したいです。
Topic starter
2020年8月5日 18:35
ご対応ありがとうございます。
初投稿で自分の内容ばかり入力してたので、お礼遅れてすみません。
環境情報、両方みたらホームページ住所もあり、サイトには事業用ホームページなので個人情報が入っておりますので
掲載は控えたいと思います。
問題発見後、お名前ドットコムワードプレスダッシュボードにあるJetpackを削除し
ワードプレス.comにログインし、参加サイトが自動に削除されていることが確認できました。
Jetpackは1つのサイトのみあり、もう一つのところはもともとありませんでした。
でもデザインが変わったのはサイト両方とも。
上記のを削除したからかどうかわかりませんが、見出しデザインは編集画面に表示されるままプレビューできました。
でもcocoon設定画面のプレビュー画面は、まだ真っ白状態。
ホームページの内容が大事なので、しばらくは解決できたようですので、様子をみて何かありましたらまたご質問をさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
リフィトリー reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。