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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2018年12月3日 12:14
いつもcocoonを利用させていただき、大変お世話になっています。
吹き出し機能について質問させていただきます。
今回吹き出し機能を利用するためにアイコンの設定をしたのですが、添付画像にあるように右端が切れてしまいます。
cocoonの吹き出し設定画面上に「160px以上の正方形」という記載は確認しており、間違いなく200px程度のサイズで作成しました。
小さいことが切れる原因と推測し、極端に大きい1000pxで作成しても同様の状態になるため、画像サイズの問題ではないようです。
念のため実際に記事中に吹き出しを挿入してみても、同様に右端が切れてしまいます。
そこでどこを改善すれば切れない画像になるのか対策方法が分からず、困っております。
詳しい方のお力添えをいただけますと幸いです。
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
2018年12月3日 13:36
こんにちは❦
cocoonの吹き出し設定画面上に「160px以上の正方形」という記載は確認しており、間違いなく200px程度のサイズで作成しました。
元の画像がどんな感じか。
また他に確認するところがあるのかもしれませんが、元の画像がまずどんな感じなのか。現状わからないんですね。
よければURLの提示をお願いします。トピック上部にある引用を置かせていただきますね。
不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示してください
個人的に既に頭がぼーっとしている中でもあって、確認不足があれば申し訳ないです。
****
あと書き換えをされているようなので、サーバーがどこかも知りたいところです。
エックスサーバーであれば、キャッシュの削除：サーバー管理画面にある高速化にある一番上のキャッシュも削除して、さらにブラウザのキャッシュも削除してご確認いただければ、
と思います。状況が不明なので憶測だけのことですが。
わいひら reacted
Topic starter
2018年12月3日 16:26
かうたっく 様
ご丁寧にありがとうございます。
サーバーに関してはエックスサーバーを使用しています。
理由は不明ですが、再度実際に記事に挿入したところ右端の切れは無くなりました。
しかしながら記事上部と記事下部に同様の吹き出しを設置しているにも関わらず、なぜか記事下部のみ上の部分が切れて表示されています。
元の画像は添付しましたので、お手数ですがご確認いただければ大変助かります。
また該当の記事は以下になりますので、あわせて確認いただけますと幸いです。
https://keyafde.com/2018/12/03/post-2279/
取り急ぎ、ご助言いただいたキャッシュ削除を試してみます。
よろしくお願い致します。
2018年12月3日 20:09
しかしながら記事上部と記事下部に同様の吹き出しを設置しているにも関わらず、なぜか記事下部のみ上の部分が切れて表示されています。
使用されているブラウザはなんでしょうか？
Firefox、Chromeなどで確認して見たのですが、上が切れているようには見えないです。
Topic starter
2018年12月3日 22:26
わいひら 様
ご回答ありがとうございます。
ブラウザはEdgeを使っています。
サイド同じくEdgeで見たところ、キャッシュ削除も含め特になにもしていないのですが綺麗に表示されるようになりました。
原因がよく分かりませんが、一時的な問題なようでした。
大変お騒がせして申し訳ありません。
また何か問題があれば質問させていただきますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
わいひら reacted
2018年12月4日 19:11
時間が経ってから反映される場合は、大抵何かしらのキャッシュが原因の可能性が高いです。
エックスサーバーを使用されているようなので、エックスサーバー機能である「サーバーキャッシュ」が残っていた可能性はあるかもしれません。
mod_pagespeedとか、アクセラレーターXとか。
とりあえず、表示されるようになったようでよかっです。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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