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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年3月5日 13:56
毎度お世話になっております。
お忙しい中申し訳ございません。
cocconについて
下記２点をご教示頂けないでしょうか？
写真を３枚重ねてスクショしてます。
①タイトルとヘッダーの部分でお問い合わせ部分が２段になってしまいます。pcで画面いっぱいにした時です。重なっているスクショ写真２枚目の写真のように１段にしたいのですが、どうでしょうか？？
②スマホでブログを開いた時タイトルとヘッダーの部分が白く表示されてしまいます。pcと同じような青色系の色に戻したいのですが、（以前はしっかりと設定されてました）どうすれば良いでしょうか？またアピール画像で設定しております画像もスマホだとなぜか見切れてしまいます。pcと同じように設定可能でしょうか？（以前はできていたのでできると思うのですが）
①と２両方ともある日突然このようになってしまいました。seoの関係をいじっている時ぐらいからなったので、間違えて何か変な操作をしたのかもしれません。色々調べたのですが、原因がわからず。。。
大変申し訳ありませんが、ご教示頂けますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
2020年3月5日 16:08
書き込みを読むまでもなく、画像での表示では何がどうなっているのか分からないんです。
っていうのも
実際の様子を見ないとなんとも言えないからです。
ご自身のプラグインを停止・親テーマを一時的に有効化してご確認いただけたら。
それで反映されるなら、ご自身のカスタマイズの影響なので、子テーマ側で特定してくださいね
というのも。数多くある相談の中、詳細が不明なので
該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
リンクしたくない人用に、自己解決できると思われる記事を時間を割いて書いてます。
大抵これで解決できるので。
リンクを置きたくないなら、チェックしてみてください。
自己解決はホント助かりますので＾＾
わいひら reacted
トピックスターター 2020年3月5日 18:09
すいません、無事解決しました。
ありがとうございました！
2020年3月5日 18:39
どういった状況かわからないですが、PCビューでもそうなるのか？？？
今のCocoonがオカシイのか、そちらの環境がおかしかったのか。
トピックたっただけに、モタッとする人がいないことを願います+
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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