Cocoonフォーラム

サイト内検索
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

アクセス数のカウントについて
 
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アクセス数のカウントについて

49 投稿
5 ユーザー
24 Reactions
4,756 表示
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

初めまして。サイトのアクセス数のカウントについてお尋ねいたします。Cocoonさんのアクセス集計を使わていただいていますが、日々のアクセス数はもとより全期間合計も0です。WordPressは2018年7月から、Cocoonさんは2019年7月から使い始めています。

さくらサーバーを使っていますが、サーバでのアクセス集計はそれなりの数が記録されています。WP上ではアクセスが全くカウントされないのはなぜでしょうか。

サイトのURL  https://ashi-jp.com  です。

アドバイス、よろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

本来なら、body::afterに対して、添付画像のようなCSSが割り当てられるはずです(添付画像は当サイト)。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

しかし該当サイトには、body::afterが存在していません。
なにかCSS等のカスタマイズはされていますか?


   
返信引用
(@Hisamoto Yoshiko)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

さっそくご回答いただきまして、ありがとうございます。

ただ、わたしは技術的には全く無知で、コードを触ったことがございません。ビジュアル編集で可能な作業しかしておりませんので、お示しの画像についても確認したことはございません。

すぐさまお尋ねいただきましたのに、ご返信が遅れまして申し訳ございません。よろしくお願いいたします。


   
返信引用
(@Hisamoto Yoshiko)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

お世話にます。先ほどわいひら様よりお尋ねいただきました件につきご返事を差し上げましたが、下にあります「Subscribe」の意味が分からぬまま送信してしまいましたが、「申し込む」という意味だと分かり、追伸にて「Subscribe」いたします。アドバイス、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@Hisamoto Yoshiko さん

横から失礼します。

 

外部から、他の人のサイトを検証するには、なるべく情報があった方が解決が早くなることが多いです。

 

もちろん、それでも解決に至らない場合もなくはないですが、テーマに起因する問題であれば、テーマ作者様としても見過ごすことはできないと思います。

 

ですので、フォーラム冒頭の案内にありますとおり、お差し支えがなければ、高速化設定を無効にして、環境情報を貼り付けていただければと思います。

 

おそらく、わいひらさんが夜には、見てくださるかと思います。

 


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

サーバーが、「さくらインターネット」なんですけど、サーバ機能とか関係あるのだろうか。
https://seocheki.net/site-check.php?u=https://ashi-jp.com/
僕は、さくらは使ったことがないので、ちょっとわからないかも。
Cocoon使いの方で、他の「さくらインターネット」を利用したサイトを見れば、サーバーが原因か分ると思うのですが。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree ご助言、ありがとうございます。

仰せの通り、高速化無効設定をいたしました。

環境情報は以下のとおりです。

***************

不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

サイトURL: https://ashi-jp.com/futten_wp_2
ホームURL: https://ashi-jp.com
コンテンツURL:/futten_wp_2/wp-content
インクルードURL:/futten_wp_2/wp-includes/
テンプレートURL:/futten_wp_2/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/futten_wp_2/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/futten_wp_2/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/81.0.4044.138 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.0.0.3
カテゴリ数:26
タグ数:28
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.8
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:1
PWA:0
Auto Post Thumbnail:0
ホームイメージ:/futten_wp_2/wp-content/uploads/2019/11/wordpress-L-7-new.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
AddToAny Share Buttons 1.7.39
Akismet Anti-Spam 4.1.1
All In One WP Security 4.3.9.1
Classic Editor 1.5
Contact Form 7 5.1.5
ImageMagick Engine 1.5.4
Protect Uploads 0.2
Remove Query Strings From Static Resources 1.4
SAKURA RS WP SSL 1.4.0
TinyMCE Advanced 5.2.1
TS Webfonts for SAKURA RS 2.0.1
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.23
WordPress Popular Posts 5.0.1
WP Multibyte Patch 2.8.2
----------------------------------------------

******************

よろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

高速化設定の無効化と環境情報をありがとうございます。

 

実は、私はCocoonのアクセス集計については、詳しくありません。

 

私のサイトでも「人気記事ウィジェット」で利用していますが、普段は、あまり意識したこともありません。

 

おそらく、15日夜には、わいひらさんが、コメントをくださるかと思います。

 

アクセス集計とは、少し違うのかもしれませんが、私はアクセス解析には、専ら、Google Analytics を利用させていただいています。

 

ちなみに、hisamotoさんがご利用になられているのは、以下のアクセス集計のことで、合っていますでしょうか?

アクセス集計機能の説明

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree 様 ご助言、ありがとうございます。わたしのサイトのアクセスカウントは、お示しいただいたCocoonさんから導入したものですが、横長の表の全ての数字がいつも0になっています。これはCocoon導入時から変わりません。

記事のランキングも当初はサイドバーに入れていましたが、アクセスがいつも0なのにランキングだけが表示されるのも変だなあと思い、途中で削除しました。ちなみにランキングはいつも同じでした。

以前、サイト内にAdsense広告を貼っていましたので、WPを使い始める(2018年7月)前からGoogle Analysticsとその関連アプリ(Cnsole等)も導入していましたが、WPを使い始めてしばらくしてから色々と疑問を感じまして、Adsenseを含めてGoogle関係のアプリは全て削除しました。以来、Google Analysticsは使っていません。アクセス解析には不可欠だとは思いますが。

また、上記わいひら様のご回答にありますリンクは「SEOチェック」ですが、ここでもアクセス0になっています。

余り例のないケースかもしれませんが、サイト内でのアクセスカウントが0では広告を貼りたくても貼れませんので困っています。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
さる子
(@saruko)
Reputable Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 482
 
投稿者:: @hisamoto

テーマ名:Cocoon
バージョン:2.0.0.3

Cocoonのバージョンが低いようなので、最新版にアップデートしたら改善されるかもしれません。(可能性は低そうですが…)

 

ちなみにアクセス集計機能はちゃんと有効になってますか?

https://wp-cocoon.com/access-aggregate/#toc2


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

hisamotoさんは、とてもITリテラシーの高い方でいらっしゃるようなので、おそらく、アクセス集計機能は有効にされていらっしゃるような気もします。

 

Cocoon導入時から、カウントされていないとの事ですので、何かしらの設定が上手くいっていないのかもしれません。

 

前述のように、私もあまり詳しくないので、何の根拠もないのですが、サイトURLとホームURLが異なる場合の設定等も関係があるのかもしれません。

 

また、WordPressの場合は、プラグインが影響しているケースも少なからず、あるみたいです。

 

高速化設定を無効化して、環境情報をいただいたことで、わいひらさんが、何か掴めるものがあるかもしれません。

また、今夜あたり、コメントをくださるかと思います。

 

 


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

フォーラムの決まりで、ひとつのトピックには、1つの質問となっているのですが、hisamotoさんのサイトに関係がありそうな過去トピックのリンクを一つ貼ってみます。

 

なお、アクセス集計とは別の内容となりますので、疑問点等ございましたら、別のトピックを立ててくださいませ。

 

アイキャッチ画像と文章がずれて表示される | 不具合報告 | Cocoon フォーラム


   
さる子 reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@yhira様 ご助言、ありがとうございます。

上記リンクのSEOチェッキを拝見して思い出しましたが、SEOTOOLSで検索すると https://ashi-jp.com では「開けません」との表示が出て、 http://ashi-jp.com だとサイトは開いて解析結果(全て0)が出ます。「s」の有無が検索に影響しています。SEOチェッキでもURLが https://ashi-jp.com となっているせいか、「It appears we're not on the same page That site either doesn't exist or is not yet part of our database.」と出ます。

サイト自体は「S」有り無し、どちらでも出ますが、アクセス解析関係では「s」の有無が影響しているようなのですが、なぜでしょうか。

またさくらインターネットではwebalizerでカウントして解析していますが、こちらではそれなりの数をカウントしています。

お忙しい中、申し訳ございませんが、アドバイス、よろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@saruko様 ご助言、ありがとうございます。

お示しいただいたマニュアルどおりに集計設定をしておりますが、一覧表示される数字はいつも0です。

また、Coconnは昨年7月から使い始めましましたので、バージョンはそう古くはないと思います。

色々とアドバイスをいただいて、改善に向けて試してみたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
さる子 reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 度々のご助言、ありがとうございます。

下記のご助言につきましては、夜に拝見させていただきます。今からちょっと外出しますので。今後ともよろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

もしかしたら、サイトのSSL化と何か関係があるのかもしれませんね。

 

さくらのレンタルサーバ簡単SSL化プラグイン

 

【WordPress】SSL化プラグインの使い方

 


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

投稿一覧の「PV」カラムもすべて0になっているということでしょうか。
プラグインの影響かどうかの原因の切り分けのため、一度全てのプラグインを無効化していただくことは可能でしょうか。


   
さる子 reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

あと、さる子が書かれたアップデートは行ってください。
WordPressの更新機能から手軽にできると思うので。
これも、バージョンが古いことによる不具合かの原因の切り分けのためです。


   
さる子 reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 
投稿者:: @hisamoto

上記リンクのSEOチェッキを拝見して思い出しましたが、SEOTOOLSで検索すると https://ashi-jp.com では「開けません」との表示が出て、 http://ashi-jp.com だとサイトは開いて解析結果(全て0)が出ます。「s」の有無が検索に影響しています。SEOチェッキでもURLが https://ashi-jp.com となっているせいか、「It appears we're not on the same page That site either doesn't exist or is not yet part of our database.」と出ます。

SEOチェキに関しては、また別の話題になるため、フォーラムの案内にもありますように新しくトピックを立てて質問していただければと思います。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@yhira様 お世話になります。アドバイスいただきましたので、Cocoonのバージョンアップをいたしましたが、カウントには変化はありませんでした。全てのPVも0です。

それでプラグインを全て無効にする作業をしていましたところ、「WPに重大なエラーが発生した」とのメッセージが入りました。リンク先を開いたところ「Debugging in WordPress」というタイトルのページが出てきました。

https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

プラグインは13入っていますが、10個ほど停止したところで中断しております。どうしたらよろしいでしょうか。

 


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@yhira様 お世話になります。SEOチェックは別のトピックになるのですね。申し訳ございません。カウントの問題が解決しましたら、あらためて質問させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@leafytree様 お世話になります。このご助言にご返事させてただきましたが、わたしの操作がまずいのか。、掲載されていません。重複しているかもしれませんが、事情を説明させていただきます。

さくらのSSL化につき確認いたしましたが、マニュアルどおりの設定になっております。SSL化については以前、さくらにも問い合わせをして設定しておりますので、問題はないかと思います。アドバイス、ありあとうございます。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@Hisamoto Yoshiko さん

原因がわからない以上、ひとつづつ、プラグインや、その他のオプションを有効にしたり、無効にしたりして、原因を切り分けていくという作業になろうかと思います。

 

投稿者:: @Hisamoto Yoshiko

「WPに重大なエラーが発生した」

とのことですが、今、サイトを拝見すると、表示はされているようです。

 

私は、WordPressのエラー処理は疎いので、わいひらさんの指示をお待ちになるのがよろしいかと思います。

 

このところ、わいひらさんがフォーラムに来られるのは、19時15分~19時30分ぐらいのことが多いみたいです。

 

タイミングを合わせた方が、コミュニケーションもとりやすいかと思います。

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 いつもご親切なアドバイス、ありがとうございます。

確かに「重大なエラー発生」との警告はでましたし、wordpressからも以下のようなメールが届きました。

こんにちは。

 WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。 

今回の場合、WordPress がプラグイン Protect Uploads でエラーを捉えました。 

まずはじめに、ご自分のサイト ( https://ashi-jp.com/ ) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ ( https://ashi-jp.com/futten_wp_2/wp-admin/plugins.php?action=deactivate&plugin=protect-uploads%2Fprotect-uploads.php&plugin_status=all&paged=1&s&_wpnonce=1614bab11f ) を開き、同様に問題がないか確認してください。 

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。 

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://ashi-jp.com/futten_wp_2/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=NhfLWr7kdXExqpxVEFeW6N&rm_key=XXO19Ja4syNCOeCtrjuZD5

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。

この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。

WordPress バーション5.4.1

現在のテーマ: Cocoon Child (バージョン 1.0.8)

現在のプラグイン: Protect Uploads (バージョン 0.2)

PHP バージョン7.3.16 

エラー詳細

===============

エラータイプ E_ERROR が /home/futten/www/wp1/futten_wp_2/wp-content/plugins/protect-uploads/admin/class-protect-uploads-admin.php ファイルの 14 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Uncaught(以下略)

しかし幸い、サイトには異常は発生していません。

なかなか大変な作業になりそうですね。わたしは昼間外に得ることが多く、ご返事などは夜になってしまいます。その上、PCがフリーズして、このページにたどり着くだけでもかなりの時間がかかります。わたしのPCは、作業の内容によってスムーズに動く場合と、強力なフリーズがかかって入力はもとより、WEB閲覧やアクセスがほぼ不可能な状況になります。

このフォーラム会員登録にも何日もかかりました。その後も当フォーラムへの参加にはフリーズ漬け状況です。このご返事を書くだけで何時間(半日以上)もかかりました。これはCocoonフォーラムさんの範疇外の障害かもしれませんが、スムーズにご返信できない事情を書かせていただきました。

本題ではありませんが、Coconnフォーラムからの「言及がありました」のお知らせメールが次のような文面で昨夜夜9時台に3通届きましたが、受信したOUTLOOKでひらくと「表示できません」とのメッセージが出ます。

hisamotoさんこんにちは!
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This post was modified 5年前 by hisamoto

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

パソコンに問題があるのか、通信回線に問題があるのかは、わかりませんが、その状態では、とても大変ですね。

 

多少地域差等はあっても、現代において、そんなに通信に障害があるのは、異常な事なので、パソコンや通信回線に通じた方が身近にいらっしゃったら、アドバイスを頂いた方がよろしいかと思います。

 

また、スマートフォンをお持ちでしたら、このフォーラムはスマートフォンで利用することも可能です。

 

WordPressのエラーにつきましては、私はあまり詳しくないので、詳細はわかりませんが、WordPress本体ではなく、サクラサーバーのWordpressに同梱されている、「Protect Uploads」というプラグインのトラブルのような気がします。

 

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 
投稿者:: @hisamoto

エラータイプ E_ERROR が /home/futten/www/wp1/futten_wp_2/wp-content/plugins/protect-uploads/admin/class-protect-uploads-admin.php ファイルの 14 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Uncaught(以下略)

こちらのエラーの発生元は/plugins/protect-uploads/となっているので、leafytreeさんが書かれているように、プラグインが原因かと思います。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@yhira様 お世話になります。

確かにもう一度試しにprotect-uploadsを停止しましたところ、すぐさま「エラー」表示が出ました。さくら同梱分も含めて導入済みの13個のプラグインの中でも、停止をするとエラー表示が出るのはこのプラグインだけですが、削除は不可のようです。

わいひら様より5月13日にいただいたご回答についてもう一度お尋ねしたいと思いますので、13日のところに戻ります。よろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 いつもありがとうございます。

わいひら様も同じご見解でした。protect-uploadsを停止するとエラー表示が出るようですが、さくらサーバーと一体化しているようで削除不可みたいです。

なぜか、pcの調子が少し戻りました。こちらで報告したからでしょうか。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@yhira様 度々申し訳ございません。

13日にいただいたご助言添付の画像はgOOGLE ANALYSTICS(なぜか大文字しか出ません)関連のコードでしょうか。

あるいはCocoonさんのテーマにもともと搭載されていたものなのでしょうか。

このcssをコピーしてurlだけわたしのサイトに変えて書き加えることはできるのでしょうか。

 

 

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

PCの調子が戻ったようで、何よりです。

 

protect-uploads については、外してもいいものなのか、そうではなくて、どうしても必要なものなのか、外す場合にはどうすれば良いのか等々、サーバー会社のサポートに聞いてみるのも一つの方法かと思います。

 

プラグインについては、このフォーラムのサポートには、含まれていないようですので。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 
投稿者:: @hisamoto

さくらサーバーと一体化しているようで削除不可みたいです。

だとしたらこれはさくらサーバにしか原因はわからないかと思います

投稿者:: @hisamoto

あるいはCocoonさんのテーマにもともと搭載されていたものなのでしょうか。

Google Analyticsは関係ありません。Cocoon独自の機能です。

投稿者:: @hisamoto

このcssをコピーしてurlだけわたしのサイトに変えて書き加えることはできるのでしょうか。

動的にIDなどを割り振る必要があるため、style.css等の静的なコードでは全ページには対応できないかと思います。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@yhira様 ありがとうございます。

cOCOONさん独自のものであれば、なぜわたしのサイトには入っていないのでしょうか。

わたしはソースコードは一切触っておりません。昨日、Cocoon MASTERの最新版を上書きしております。

protect-uploadsについてはさくらに聞いてみます。

 

 


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@leafytree様 ご親切にありがとうございます。

pcが軽くなって、少しストレスが減りました。

protect-uploadsにつきましては、さくらに聞いてみます。

ありがとうございます。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@Hisamoto Yoshiko さん

Cocoonの機能が正常に働かない場合は、Cocoon意外の要因である、プラグインを先ず外して、Cocoon機能が正常に働くかどうかを確かめます。

 

この時点で正常に働くようであれば、プラグインのうちのどれかが、障害となっている事が考えられます。

 

なので、次にプラグインをひとつずつ、有効化して、どのプラグインが障害となっているかを確かめる、という手順です。

 

しかし、プラグインが、どうしても停止できない、と言う場合は、原因の切り分け(PC業界用語ですが)ができないという状態になってしまいます。

 

ですので、順序としては、サクラサーバーに、先ず、ご確認いただく、ということになろうかと思います。

 

もちろん、プラグイン意外が原因ということも視野に入れて、という意味です。


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 ありがとうございます。

まずはプラグインの検証ですね。分かりました。

ありがとうございます。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@yhira様 お世話になります。

現在の状況はCocoonに原因があるのではなく、まずプラグインの検証からとのご助言を@leafytree様からもいただきましたので、試みてみたいと思います。

ありがとうございます。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@yhira様 お世話になります。

昨日、さくらインターネットから回答がありました。Protect Uploadsに関する問題はこれまで発生したことはないないとのことでしたが、削除しても問題はないとのことで、WP.orgの相談コーナーに出ている削除法URLの案内がありました。サーバーから削除するとすぐに削除できましたが、特段の支障はありませんでした。しかし、カウントにも変化はなく、全て0のままです。

どうすればよろしいでしょうか。余り例のないケースのようでお困りかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

hisamoto さん

プラグインについては、停止できれば、影響を無くせるので、いきなり削除しなくても、大丈夫です。

 

また、もし、削除してしまっても、再度インストールすれば良いので、心配は要らないです。

 

文面を拝見しますと、現在は、エラー表示は、出ていない様子なので、その点は良かったですね。

 

ちなみに、既に一度伺っているのですが、念のためもう一度、確認なのですが、、Cocoon設定の、「アクセス集計」の設定で、「アクセス集計の有効化」にチェックは入っていますでしょうか?

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 お世話になります。

もちろん、有効にしています。何度も何度も確認しております。にもかかわらずオール0です。

 

 

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

今現在は、プラグインを全て停止している状態でしょうか?

 

直接の原因ではない可能性が高いかとは、思いますが、Cocoonの親テーマのバージョンが「2.0.0.3」となっているようですので、ダッシュボードの「更新」のテーマの更新のところで、最新版にアップデートすることは、出来そうですか?

 

最新版は、たぶん、「2.1.5.4」ではないかと思います。

 

ちょっと、私のハンドルネームの表記を変えました。(カタカナ表記にしました)


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 前回分から、なぜか、言及いただいてもお知らせメールが届かなくなっておりまして、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

先日Cocoonさんのサイトから親テーマをダウンロードしまして、最新版を(バージョンアップ)しましたが、それから数日しか経っていませんが、さらにバージョンアップされたのでしょうか。であるならば、再度バージョンアップする必要がありますね。

現にバージョンが低いということですので、アップする必要はありますね。

 

 

 

 

 

 

 

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

バージョン2.1.6については、まだ、リリースされたばかりですので、あわててアップデートする必要はないかと思います。

 

新機能が追加されたときは、何らかの不具合が見つかる場合も少なからず、あるみたいなので・・・

 

もう少し、様子を見てからでも大丈夫です。

 

アップデートされた後も、アクセス集計は、ゼロのままですか?


   
わいひら reacted
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 前回分から、なぜか、言及いただいてもお知らせメールが届かなくなっておりまして、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

先日Cocoonさんのサイトから親テーマをダウンロードしまして、最新版を(バージョンアップ)しましたが、それから数日しか経っていませんが、さらにバージョンアップされたのでしょうか。であるならば、再度バージョンアップする必要がありますね。

現にバージョンが低いということですので、アップする必要はありますね。

 

 

 

 

 

 

 

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member Registered
結合: 5年前
投稿: 17
Topic starter  

@leafytree様 お世話になります。バージョンアップは管理画面からすると簡単ですね。先ほど更新しましたが、変化はありません。

何だか疲れました。@leafytree様には度々ご助言いただきましたが、問題の解決に至らず、申し訳ございません。

@わいひら様にも色々とご助言いただきましたが、わたしの無知もありまして、十分な対応ができず、問題解決に至らず申し訳ございません。

ご親切にアドバイスいただきましたお二方に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 

Hisamoto Yoshiko


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@hisamoto さん

WordPress や Wordpress のテーマは、アップデートも頻繁に行われますので、常にその動向を追う必要もあり、ブログの運営という意味では、けっこうメンドクサイものです。

 

そのメンドクサイ状況を楽しめれば良いのですが、そうでない場合は、煩わしく感じてしまうかもしれません。

 

記事を書くことの方に注力したい、と言う場合は、サイトのメンテナンスをプロに頼んでしまうというのも、有りなのかもしれません。

 

以下のリンクは、Cocoonのサイトのカスタマイズを得意とされる方々のリンクですが、サイトのメンテナンスも頼めるかどうか聞いてみてもいいかもしれませんね。

 

Cocoonカスタマイズを依頼するならば是非こちらに【Cocoon対応されている方々】


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

最近のアップデートに関しては、アクセス統計に関する変更は行っていないので、その辺はおそらく関係ないと思います。
原因としては、やはりサーバー関係なのかなと。
現在利用中のサーバー以外のサーバーは所持しておられないでしょうか。
そういうのがあれば、サブドメインなどでテストサイトを立ち上げて、動作するかなどが確認できて、サーバーが原因かどうかの切り分けができるのですが。
もしくは、お知り合いの方にCocoonを利用している方で、さくらサーバーの方はおられないでしょうか。
どちらかがあれば、さくらサーバーが原因かどうか確認できるかもしれません。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@leafytree様 いろいろとご助言いただきまして、ありがとうございます。

少し考えてみたいと思います。ありがとうございます。


   
返信引用
(@hisamoto)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 9
 

@yhira様 ご助言いただきまして、ありがとうございます。

ご指摘の件についても考えてみたいと思います。

ありがとうございます。


   
わいひら reacted
返信引用
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