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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2019年2月26日 10:00
わいひらさん
お世話になります。高科です。
自分では解決できない現象が起きているので、ご相談させていただきたくて連絡しました。
というのは、記事修正や更新後のことなのですが、自分のプレビューではしっかり反映しているのに、第三者のPCで見てもらうと全く反映しておらず、翌日やっと変わっているというおかしな現象が起こっています。
これが、スマホだと誰がみても、即時変更が反映されているんです。
一度、サーバー側に問い合わせたのですが、閲覧者のクッキーやキャッシュが関係しているから一度削除してもらってくださいという回答しかいただけませんでした。
この事も、友人に試してもらったのですが、変わりがないという連絡が入りました。
何かが邪魔をしているのでしょうが、それが何なのか？が解りません。
サーバーはロリポップで、サーバーで用意している高速化は利用していません。
「WAF」も、あちこちで悪さをされたので、今はオフにしています。
サイトURL： https://ii-nippon.net
お忙しいところ申し訳ございませんが、なにか思いつくところがあれば教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
2019年2月26日 20:33
フォーラムの案内にある環境情報を貼り付けていただいてよいでしょうか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
あと、プレビュー画面はこちら側から見れないので、「プレビューでの画面」と「変更されていない画面」のキャプチャもアップしていただければと思います（その対象ページのURLもお願いします）。
この事も、友人に試してもらったのですが、変わりがないという連絡が入りました。
違うブラウザを使ったり、ブラウザーのプライベート（シークレット）ウィンドウ機能を使うと自分でも確認できると思うのでよろしくお願いいたします。
あと、テーマに関する質問なので、次の返信がありましたら、フォーラム自体も「Cocoonテーマに関する質問」に移動させていただこうと思います。タイトル自体も内容がわかりやすいものに変更させていただくかもしれません。
トピックスターター 2019年2月26日 21:32
わいひらさん。
こんばんは、高科です。
以下に、環境情報を貼り付けます。
サイト名：いい日本再発見
サイトURL： https://ii-nippon.net
ホームURL： https://ii-nippon.net
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン：5.1
PHPバージョン：7.1.5
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.119 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.6.3
カテゴリ数：116
タグ数：253
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2018/09/14a374a1bebc28de94712c4045bb05c4.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
AddQuicktag 2.5.3
Akismet Anti-Spam 4.1.1
cbnet Ping Optimizer 3.0
Classic Editor 1.4
EWWW Image Optimizer 4.6.3
Fast Secure Contact Form 4.0.56
Google XML Sitemaps 4.1.0
Jetpack by WordPress.com 7.0.1
My Category Order 4.3
No Self Pings 1.1.2
PS Auto Sitemap 1.1.9
Regenerate Thumbnails 3.1.0
Search Regex 1.4.16
SiteGuard WP Plugin 1.4.3
SNS Count Cache 0.11.1
WebSub/PubSubHubbub 3.0.2
WP Fastest Cache 0.8.9.1
WP Multibyte Patch 2.8.2
（ここまで）
で・・・変更が見て取れない現象ですが、今回だけではなく、その時は見れていなくとも、今現在は、PCでも正常に見えているかと思います。
今、自分のサイトにアクセスいただくと、TOPページの記事一覧には、「入梅とは？・・・」というタイトルの記事が上がっているかと思います。
この記事は、昨日の22時前に修正更新したものなのですが、翌3時にPCでは確認できず、スマホだと反映されていたそうです。
別の記事の時も同様で、だいたい12時間程度で、PCからの確認ができているようです。
ですので、現在のプレビュー画面を切り取っても、相違が無いと思われます。
念のため、その時に反映されていなかったひとつとして、記事の最後尾に新たに付け加えた部分の画像を添付いたします。
「最後に・・・」という段です。
記事URLは、
https://wp.me/p4e4Dh-1nY
です。
2019年2月27日 05:27
『PCで記事修正・更新後が反映されない』件
一度、サーバー側に問い合わせたのですが、閲覧者のクッキーやキャッシュが関係しているから一度削除してもらってくださいという回答しかいただけませんでした。
プラグインWP Fastest Cacheの影響ではないですか？
設定の変更を行うか、そのページのキャッシュだけ削除してみては。と思います。
別の記事の時も同様で、だいたい12時間程度で、PCからの確認ができているようです。
プラグインWP Fastest Cacheの影響であれば、12時間でキャッシュが切れるのかもしれません。
一度ご確認いただけたら、
「WAF」も、あちこちで悪さをされたので、今はオフにしています。
この件とWAFは関係ないです。
SiteGuard WP Pluginを使われているので、それを活用して悪さをされたシグネチャを登録してしまえば良いと思います。
わいひら reacted
トピックスターター 2019年2月27日 20:24
かうたっくさん
お世話になります。
プラグインWP Fastest Cacheの影響ではないですか？
設定の変更を行うか、そのページのキャッシュだけ削除してみては。と思います。
タイムラグが出たのは、1つの記事だけではないので、プラグインの設定を少し変えてみました。
プラグインの設定方法は、いつもググって調べてはいるのですが、記事によって微妙に違っていたりするので、正直、どの設定があっているのか？が、定かではありません。
今の設定状態を、画像で添付いたします。
今日は無理ですが、数日中には検証できるかと思いますので、結果をお知らせいたします。
2019年2月27日 20:25
かうたっくさんが書かれているように、ページキャッシュプラグインが原因の可能性は高いかもしれません。
一度「プラグインが原因かどうか」の切り分け行うために、全てのプラグインを無効にしてみるというのもありかもしれません。
よろしければ、これらのトラブルシューティングを確認してみてください。
https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/
2019年2月27日 20:28
あら、書き込んでいるうちに書き込まれてた。
タイムラグが出たのは、1つの記事だけではないので、プラグインの設定を少し変えてみました。
設定を変更するのではなくて、キャッシュの削除です。
WordPressの管理バーにWP Fastest Cacheのクリアメニューがあります。
トピックスターター 2019年3月2日 22:16
わいひらさん
確認が遅くなりました。
キャッシュ削除とのこと、了解しました。
次の月曜に、友達に付き合ってもらって検証してみる予定です。
追って、結果報告させていただきます。
わいひら reacted
トピックスターター 2019年3月15日 22:44
こんばんは。
予定が、私事都合によりずれ込んでしまい、昨日検証したところ、やはりプラグインが持っているキャッシュが原因だという事が解りました。
何もしないで、記事の一部を修正更新したところ、PCには反映されませんでしたが、その後、プラグインのキャッシュを削除してから更新したら、すぐに変更が反映されたようでした。
旧記事を更新する時は、キャッシュ削除をしてからがいいというのが結論ですが・・・
キャッシュ削除って、そうそうちまちまとやらなくてはいけないものなのでしょうか？
という疑問が残りつつ・・・。
質問の現象について、原因が解った事のご報告でした。
わいひら reacted
2019年3月15日 23:04
出来れば、同様の問題が起きた方のために、そのプラグイン名を書いていただいてよろしいでしょうか。
旧記事を更新する時は、キャッシュ削除をしてからがいいというのが結論ですが・・・
キャッシュ削除って、そうそうちまちまとやらなくてはいけないものなのでしょうか？
僕は何か変更があった際には結構やってます。念のために。
2019年3月17日 01:02
https://www.wpfastestcache.com/features/preload-settings/
この設定はどのようになってますか？
プラグインの設定を見直してみても良い気もします。※私は今使ってないですが。
トピックスターター 2019年3月17日 17:01
かうたっくさん
こんにちは。
今、設定を見に行ったのですが、現状は添付画像の通りとなっています。
一番下のチェックボックスは、チェックを入れた方がいいのでしょうか？
2019年3月17日 17:03
リンク先をチェックすればそうなってるようにも思いますが。
悩む場合は、実際やって試してみると良いと思いますよ❦
トピックスターター 2019年3月17日 17:04
続けて失礼します。
今回の件で対象となったプラグインは「WP Fadtest Cache」です。
わいひらさんのコメントで、プラグイン名を！とありましたので、
追記させていただきます。
わいひら reacted
2019年3月17日 19:06
ありがとうございます。
というか、既に書き込まれていましたね^^;
いつも慌てて読んでいるので、見逃していたようです。すいません。
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