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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年7月29日 11:45
今回、はじめて投稿させていただきます。9か月程Cocoonを使用させていただいております。
大変使いやすく便利な機能が多く、感謝しております。なお、当方初心者です。
標題の件について、お問い合わせさせて頂きます。
書き込みの際の注意点など一通り読みましたが、不都合並びに不足点などあればご容赦下さい。
■問題点
標題の件、「MW WP Form」という問い合わせフォーム作成プラグインを利用して、当方サイト固定ページに
ショートコードを貼り付ける形で設置・運用しておりました。
最近までは問題なく表示できていたのですが、最近ふと確認した時に問い合わせフォームのページのみ
「添付画像」のような表示になっている事に気がつきました。（デザインが反映されていない？）
どのタイミングでこのような表示になったのかが正直わからないのですが、通常の記事の更新のほか、
最近以下「サイト高速化の試み」のため、具体的には[1]～[3]の対応をしております。
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１．AMP化対応
Cocoon設定「AMP」から「AMP対応を有効にする」にチェック。→保存
事後対応→その後AMPは全頁対応しない事として、Cocoon設定のチェックを元に戻してから
キャッシュを削除。ブラウザキャッシュも削除。その後も問い合わせフォームは変化なし。
２．PHPのバージョン変更
レンタルサーバーからバージョン7.3→7.4に変更。
事後対応→再び7.3に戻すも変化なし。
３．新規プラグインの導入
[EWWW image Optimizer]
[Autoptimize] を追加。
事後対応→これらのプラグインを一度無効→再度有効にして見るも変化なし。
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■要望
・これらの対応が原因で現在の画面の状態になっているのかもよく分からないため、少しでも原因に迫りたい。
（プラグインを貼り付けると問題が起きるならプラグインの問題かとも思ったが、最近までは
問題なく問い合わせフォームを表示・運用できていた。）
・従来通り、問い合わせフォームを元のヘッダー画像などサイトデザインが反映されている状態のもと、
設置・運用できる状態にしたい。
■環境情報
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サイト名：メール転職相談キャリアード
サイトURL： https://careeaird.com
ホームURL： https://careeaird.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-child-master/skins/skin-template/style.css
WordPressバージョン：5.4.2
PHPバージョン：7.4.7
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/84.0.4147.89 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.2.1.8
カテゴリ数：4
タグ数：4
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.0.8
style.cssサイズ：1125バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Autoptimize 2.7.6
Edit Author Slug 1.7.0
EWWW Image Optimizer 5.6.0
Google XML Sitemaps 4.1.0
MW WP Form 4.2.0
MW WP Form CAPTCHA 1.4.0
MW WP Form Generator 1.6.1
SAKURA RS WP SSL 1.4.0
Simple 301 Redirects 1.07
SiteGuard WP Plugin 1.5.0
WP Multibyte Patch 2.8.5
----------------------------------------------
2020年7月29日 12:35
こんにちは。
僕もMW WP Formプラグインを使っていますが、特にレイアウト崩れなどは発生していません。
プラグインを順番に無効化したり、親テーマだけでチェック、キャッシュクリアなど、一般的な対処をして原因を探るしかないと思います。
あとは、不具合が再現されている状態を見ないと、第三者の人が原因を特定するのは難しいかもしれません。
念のため僕の環境もかいておきますね。（お問い合わせページにAMPは設定しません）
----------------------------------------------
サイト名：たなかま.jp
サイトURL： https://tanakama.jp
ホームURL： https://tanakama.jp
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-child-master/skins/skin-template/style.css
WordPressバージョン：5.4.2
PHPバージョン：7.3.16
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/84.0.4147.89 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.2.1.8
カテゴリ数：9
タグ数：12
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
style.cssサイズ：4983バイト
functions.phpサイズ：1386バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：0
AMP：1
PWA：0
Font Awesome：5
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Easy Table of Contents 2.0.11
Google XML Sitemaps 4.1.0
MW WP Form 4.2.0
MW WP Form reCAPTCHA 1.0.7
Table of Contents Plus 2002
Yoast SEO 14.6.1
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わいひら reacted
2020年7月29日 19:55
基本的に、プラグインとの競合については、原因はわかりかねます。
実際のURLがなく、スクリーンショットだけなので、ちょっと何とも言えないです。
そういう場合は、一般的に該当のプラグイン以外をすべて無効にしてみるとかを試して、まず他のプラグインとの競合が原因でないかの切り分けをする必要があるかもしれません。
トピックスターター 2020年7月30日 13:22
たなかま様 わいひら様
お世話になっております。迅速なご返信深謝いたします。
色々試して見たところ、問題解決いたしました。
何が直接解決につながったのか、ここにきちんと書ければ良いのですが、結局のところよくわかりません。
元々フォームを設置しているページがおかしくなったきっかけは、「AMP化」を試みた前後で、
AMPを再度無効にしたことで、少し時間をおいて（おかしくなったフォームのページが）元に戻ったのかなと
とも勝手に思ったりもいたしますが・・。
ともかく、今回初めて書き込みさせて頂きましたが、こうしてご返信を頂けたことで心強さを感じました。
今後機会がありましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。
わいひら reacted
2020年7月30日 15:46
こんにちは。
直ってよかったです。
おそらくAMPではなさそうな感じですが、何かしらの要因でCSSが読み込めてない状態でキャッシュされたかもしれませんね。
何かあったらキャッシュやプラグインの競合を疑って見てくださいませ。
わいひら reacted
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