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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

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不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

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※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
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https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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[解決済] Cocoon BlocksをダウンロードしたあとCocoonを最新にアップデートしたらwordpressにログインできなくなりました

3 投稿
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(@chiaki.i)
New Member
結合: 5年前
投稿: 3
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はじめまして。個人で運営する事業のサイト用にcocoonを利用させて頂いております。大変助かっています。webや専門的なことには詳しくなく、身近に相談できる専門家もおらず、どうにかこちらのフォーラムで本件を解決できればと思っております。

<状況>(全て本日(2019.5.8)に作業しました)

1)Cocoon Blocksをダウンロードし、wordpressのプラグインに追加しました。

2)Cocoon Blocksを有効にする前に、Cocoonテーマを最新に更新し、更新に成功しました。

3)その場でリロードすると、下記のようなエラーメッセージが出て、wordpressにログインできなくなりました。

このページは動作していません

*****.com では現在このリクエストを処理できません。

HTTP ERROR 500

googleでも検索したのですが、コマンドの例などばかりで私には理解できませんでした。Cocoon Blocksを追加したり、Cocoonを更新したことが原因なのかどうかもよく分かりませんが、その2つの作業をした直後にこうなってしまったので、何か解決方法があれば教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。


   
(@chiaki.i)
New Member
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

追記です。

wordpressにログインできないだけではなく、サイト自体も同じエラー画面となり表示できなくなっております。


   
(@chiaki.i)
New Member
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

サーバーのphpのバージョンを更新したら解決しました!どうも失礼しました!


   
わいひら reacted
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