サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年8月1日 10:13
はじめまして。
最近他のテーマからcocoonに変えました。とても使いやすくて表示速度も上がって満足してます。
ただ、１つ気になる現象が。
古い記事の広告を削除して更新したら501エラーになってしまいました。調べてwafのコマンド対策をオフにしたら直りましたが、何も追記してないので不思議です。
念の為、公開ページで「kill、ftp、mail、ping、ls」の文字検索をしましたが出ませんでした。でも編集ページで同じ文字列を検索すると「ls」が3個、「ftp」が1個あると表示されます。どう考えても、そんな文字列はないと思うので、原因不明です。
キャッシュの削除、ブラウザのキャッシュ削除もしました。またいつもはchromeですが、edgeでも確認しましたが同じでした。
テーマとは関係ないかもしれませんが、4年ほどやっていて初めての事なので気になります。調べた範囲では「サーバー側の問題」らしいので、諦めるしかないんでしょうか。
同じような経験がある方がいらしたら、と思って投稿させて頂きます。
2022年8月5日 19:01
申し訳ないですが、書き込まれた内容だけでは原因はちょっとわからないです。
サーバーのことなのでご利用のサーバに相談してみれば、（サーバーに問題がある場合は）対処していただけるのではないかと思います。
サーバーが原因ではなく何か他に原因がある場合は、サポート対象外となるかもしれません。
テーマ側の問題であれば500エラーが出ると思うんですよね。
2022年8月6日 20:29
冒頭にエックスサーバーということも書かれていなかったのでよくわからなかったです。
できればフォーラム冒頭の案内にありますように、実際のページのURLを提示していただけると助かります。そうするとサーバーも調べることができるので。
halu reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。