サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023年6月17日 12:28
お世話になっています。
もしかしたら下記の現象（症状）でお困りの方もいらっしゃるのでは？と思い投稿します。
1.ブラウザ（Edge,Chrome）Mozillaは未確認です。
動作が異常に遅くなる。ネット使用時の文字変換も遅い。Edgeなどはすぐに固まる。
2.ＷＰダッシュボード（テーマはcocoon）で、外観/メニューやcocoon設定から各機能に遷移したとき、エラーが出て先に進まない。（エラーはOut of Memory）
3.ネットにほとんど関係しないMS-Officeの作業などは正常。
すべての環境で再現するかは不明ですが、ブラウザの拡張機能で「マカフィーのウェブアドバイザー」が原因でした。ブラウザの拡張機能設定でOFFにしたところ、すぐに解消。
自分の場合、1の症状でほんと悩みました。メモリ等のテストはＯＫだし、タスクマネージャーのメモリ使用量も60％程度なのでデバイスは関係なさそうだし。メーカーサポート聞いたら、windowsを初期に戻してとか。。
（ ´д｀）ぇ～ ...（作業量を考えるととても無理）
だんだんと症状が悪化してWP操作時に、Out of Memoryが発生し始めました。外観／メニュー追加が出来ないなど・・。
マカフィーの不具合なのかＰＣ環境によって発生するものか分かりませんが、とりあえずブラウザの拡張機能を疑ったほうが良さそうです。
暑い季節が始まります。熱中症などにはくれぐれもお気を付けください。トトロ
＼エックスサーバー開発のWordPressテーマ／
わいひら reacted
2023年6月17日 23:35
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。