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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年3月15日 09:23
いつもサポートをありがとうございます。
2020年3月12日にWordPressより下記のようなメールが届きました。
タイトル：サイトで技術的な問題が発生しています
こんにちは。
WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。
今回の場合、WordPress がテーマ Cocoon でエラーを捉えました。
エラー詳細
===============
エラータイプ E_ERROR が /var/www/html/wp-content/themes/cocoon-master/lib/auto-post-thumbnail.php ファイルの 36 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Out of memory (allocated 8409088) (tried to allocate 65536 bytes)
プラグイン「WPForms」の通知設定で{page_title}としているため、これまではページタイトルが送信されてきていたんですが、このメールを境にページタイトルだけが空欄で届くようになりました。
サーバーの再起動、プラグインやテーマの最新アップデートの確認をしましたが改善されませんでした。
問い合わせフォーム下記のリンク記事下部のものです。
https://tabitinfo.com/2018/05/06/milfordsound/
お忙しいところ大変恐れ入りますが、アドバイスをいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
トピックスターター 2020年3月15日 19:12
Cocoon側の問題ではありませんでした。
WPFormsがエラーを確認したという投稿がありました。
近日中にプラグインのアップデートをするとのことです。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
参照： https://wordpress.org/support/topic/smart-tags-doesnt-work/
2020年3月15日 20:55
ただ、出ているエラーメッセージはメモリに関するものなので、なにか他にも原因があるのかもしれません。
アップデートでうまくいかない場合は、環境情報を貼り付けていただけると幸いです。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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