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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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wordpress内、コードエディター...
 
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wordpress内、コードエディターのスクロール不具合

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3 ユーザー
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(@tumuai)
New Member
結合: 4年前
投稿: 1
トピックスターター  

お世話になっております。

この度、自身が使用しているwordpress内にて、コードエディター画面にしたところ、スクロールに不具合があったためにご連絡致しました。

スクロールバーが一番下まで下がった後、スローペースで徐々に上に上がっていきます。バーをクリックしたり、ありとあらゆる場所をクリックしても勝手に動いてしまいます。

また、そのバーが一番上まで上がった後は、入力されているはずの文章が表示されず、真っ白の状態になってしまいます。ビジュアルエディターに戻ると入力した文章は表示されます。

固定ページは、不具合が見られないので、投稿ページのみのようです。

以下、詳細を記しますので、どうぞよろしくお願い致します。

・wordpressバージョン5.7使用

・キャッシュ削除、全プラグイン無効化の対応済み。異常なし。

・テーマは、Cocoon Childを使用していましたが、異常が出てからCocoonテーマに変更。しかし、改善はされず。

 

<環境情報>

----------------------------------------------
サイト名:にゃんこ嫁の気ままに自由Life
サイトURL: https://www.nyankoyome.blog
ホームURL: https://www.nyankoyome.blog
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon/skins/skin-ganchan13/style.css
WordPressバージョン:5.7
PHPバージョン:7.4.14
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.90 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.5.1
カテゴリ数:3
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
301 Redirects 2.67
Ad Inserter 2.6.23
Akismet Anti-Spam 4.1.9
BackWPup 3.8.0
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.4
Easy Table of Contents 2.0.16
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 7.17.0
Google XML Sitemaps 4.1.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
Site Kit by Google 1.28.0
WordPress Popular Posts 5.2.4
WP Multibyte Patch 2.9
WP User Avatar 2.2.15
----------------------------------------------

 

<サイトURL>

https://www.nyankoyome.blog/

 

<不具合ページのURL>

https://www.nyankoyome.blog/wp-admin/post.php?post=270&action=edit

 


   
引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、tumuai さん

おそらく、テーマがWordPress5.7に対応できていないものと推測されます。

 

既に、フォーラムには上がっているのですが、テーマ作者様の体調やご家庭の事情等により、不具合の修正が現状間に合っていないようです。

 

コードエディター表示時の不具合

https://wp-cocoon.com/community/postid/47396/

ブロックスタイル設定時のエラー

https://wp-cocoon.com/community/postid/47395/

 

応急的な方法としては、現状、WordPressのタウングレードぐらいしか手がないのかもしれません。


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

tumuai さん

環境情報や、実際のサイトの状況から、tumuai さんのサイトは以下のトピックと同じ問題を抱えているようです。

 

※[解決済] 親テーマ更新後、2つの親テーマがあります。

https://wp-cocoon.com/community/postid/40603/

※[解決済] ConoHaウィングからテーマを登録したら親しかダウンロードできてない場合

https://wp-cocoon.com/community/postid/35652/

 

ConoHa WING が提供している、Cocoonのテーマは、デフォルトのテーマとはフォルダ名が異なるため、最新バージョンに自動アップデートできない事例が多発しているようです。

 

ConoHaのサポートに連絡した方もいらっしゃいますが、結果的には、ご自身で解決方法を探されているようです。

 

Cocoonの親テーマの最新バージョンは、2.2.8.5 ぐらいかと思います。

 

この投稿は4年前 3回ずつリフィトリーに変更されました

   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

tumuai さん

私のローカルのテスト環境のWordPressは5.7でCocoonのバージョンは、2.2.8.5ですが、コードエディターに切り替えるとtumuai さんと同様の不具合が発生するようです。

 

ですので、Cocoonを最新版にアップデートしても、コードエディターの不具合が解消されないかと推測します。

 

コードエディターの問題と、ConoHaのCocoonの親テーマが自動アップデートで最新バージョンにアップデートできない問題は、別の問題と捉えた方が良いようです。

この投稿は4年前ずつリフィトリーに変更されました

   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

tumuai さん

試しに、ローカルのテストサイトで、プラグインの「WP Downgrade」を使って、WordPressを「5.6.2」にダウングレードしてみたら、コードエディターに切り替えても、不具合は発生していない様子です。

 

ただ、ローカルのテストサイトなので、バックアップもとらずにダウングレードしてしまいましたが、運用中のサイトではバックアップをとったうえで、慎重に行う必要があるような気がします。

 

私もWordPressのダウングレードは、今初めてやってみたもので、いままでは経験がゼロでした。

 

もし、ダウングレードをされる場合は、自己責任で行ってくださいませ。

この投稿は4年前 2回ずつリフィトリーに変更されました

   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

体調が優れず対応が遅れ申しわけないです。
こちらの固定ページのURLをいただけますでしょうか。

<不具合ページのURL>

https://www.nyankoyome.blog/wp-admin/post.php?post=270&action=edit

管理画面のURLではなく、公開ページのURLを確認させていただければと思います。


   
返信引用
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