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不具合の発生手順:

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https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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[解決済] Safariから閲覧するとシェアボタン、フォローボタンが表示されない

6 投稿
3 ユーザー
3 Reactions
5,915 表示
(@mocohello)
New Member Registered
結合: 6年前
投稿: 4
Topic starter  

お世話になります。既知の情報でしたら申し訳ございません。

最近cocoonテーマでブログサイトを作成しましたが、

スマートフォンからSafariというウェブブラウザで閲覧すると、シェアボタンとフォローボタンが表示されません。

ボタンの存在自体が無いような状態です。ボタンの画像読み込みが出来ていないわけではなさそうです。

「cocoon設定>SNSシェア>シェアメッセージ」および、「cocoon設定>SNSフォロー>フォローメッセージ」でカスタマイズしたメッセージは表示されます。

AMP対応/非対応で閲覧してみましたが、両方ともボタンが表示されませんでした。

スマートフォンからChromeで閲覧した場合や、パソコンから閲覧した場合はボタンが表示されます。

私のブログサイトだけでなく、cocoonのサイトも同じ動きでした。

表示する方法があればご教示いただきたいです。

対象のサイト:

https://wp-cocoon.com/

https://www.google.co.jp/amp/s/wp-cocoon.com/%3famp=1

対象のスマートフォン:

【機種】iPhone7

【OS】iOS 12.1.4(最新)

【ブラウザ】Safari


   
たなかま
(@tanakama)
Prominent Member Registered
結合: 7年前
投稿: 600
 

こんにちは。

iPhone7のシミュレータで確認したところ、AMPも非AMPも問題なく表示されているように見えます。(添付画像)

もしくは別の箇所でしょうか?


   
わいひら reacted
(@mocohello)
New Member Registered
結合: 6年前
投稿: 4
Topic starter  

たなかま様

こんにちは。iPhone7のシミュレータでのご確認ありがとうございます。

私のiPhone7の実機からですと表示されません。

添付にて不具合の対象箇所1点、Safariの設定箇所3点+詳細設定1点を載せましたので、宜しければご確認ください。


   
(@spade3)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 24
 

こんにちは、持っているiPhone8のSafariで確認しましたが問題なく表示されていました。

mocohelloさんが添付していただいた画像の通り設定を変えて見てみましたが、これも問題なく表示されます。

ただ1点、コンテンツブロッカーが機能しているようなのでそれを停止して見ても同じかどうか確認できますでしょうか。

僕が確認できたのは以上です。

失礼しました。


   
わいひら reacted
(@mocohello)
New Member Registered
結合: 6年前
投稿: 4
Topic starter  

【解決済み】

YuuRo様

iPhone8でのご確認ありがとうございます。

>ただ1点、コンテンツブロッカーが機能しているようなのでそれを停止して見ても同じかどうか確認できますでしょうか。

コンテンツブロッカーを停止後、問題なく表示されるようになりました。

コンテンツブロッカーをインストールしているユーザに対して、正式にボタンが表示されないのは仕方がないことだと思いますので、この件は解決済みとさせていただきます。

過去に自分の意志でコンテンツブロッカーのアプリをインストールしたにもかかわらず、盲点となっていました。お騒がせして申し訳ありませんでした。たなかま様、YuuRo様、お調べいただきありがとうございました。


   
(@mocohello)
New Member Registered
結合: 6年前
投稿: 4
Topic starter  

【解決済み】

YuuRo様

iPhone8でのご確認ありがとうございます。

>ただ1点、コンテンツブロッカーが機能しているようなのでそれを停止して見ても同じかどうか確認できますでしょうか。

コンテンツブロッカーを停止後、問題なく表示されるようになりました。

コンテンツブロッカーをインストールしているユーザに対して、正式にボタンが表示されないのは仕方がないことだと思いますので、この件は解決済みとさせていただきます。

過去に自分の意志でコンテンツブロッカーのアプリをインストールしたにもかかわらず、盲点となっていました。お騒がせして申し訳ありませんでした。たなかま様、YuuRo様、お調べいただきありがとうございました。


   
わいひら reacted
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