サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
不具合報告
6
投稿
3
ユーザー
3
Reactions
1,600
表示
トピックスターター 2019年2月27日 03:59
【PC】から、Chromeで自身のホームページ、管理ページにアクセスしようとすると、「このサイトは安全に接続できません」「（ドメイン）から無効な応答が送信されました」「Windowsネットワーク診断〜」「ERR_SSL_PROTOCOL_ERRO」と表示され、参照できない。firefoxでも同事象。
但し、同一IPの【スマホ】からは確認可能（本トピック下部の環境情報を参照）
本日から開設し、何度か参照できることはありましたが、半日以上現在まで状況は変わりません。
解決手段をご教授いただけると幸いです。
----------------------------------------------
サイト名：どんきーのブログ
サイトURL： https://tokyo-futsaler.blog
ホームURL： https://tokyo-futsaler.blog
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-mixgreen/style.css
Wordpressバージョン：5.1
PHPバージョン：7.2.14
ブラウザ：Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.105 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.6.3
カテゴリ数：16
タグ数：0
ユーザー数：2
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.0.6
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Contact Form 7 5.1.1
----------------------------------------------
2019年2月27日 05:18
管理ページにアクセスしようとすると、「このサイトは安全に接続できません」
本日から開設し、何度か参照できることはありましたが、半日以上現在まで状況は変わりません。
新規で登録されたドメインしょうか？
エックスサーバーはhttps化をサーバー側で行えますもんね。
イロイロ端折りますが、すでにhttpsでサイトにアクセスできるので、問題ない気もします。
- ブラウザのキャッシュを削除を試すと入れませんか？
- もしくはhttpのアドレスでアクセスしてみるなど。
わいひら reacted
トピックスターター 2019年2月27日 09:05
＞かうたっく様
ご教授ありがとうございます。
新規登録はです。
キャッシュは削除済みですが、依然としてPCから管理ページへアクセスできないため、作業ができなくて難儀しています。
httpのアクセスは試行してみます。
httpsの根本解決は難易度が高いのでしょうか。
2019年2月27日 18:48
tokyo-futsaler.blogサイトのブラウザのCookieも削除してみてはどうですか。
h ttps://tokyo-futsaler.blog/wp-login.php
https://gyazo.com/aec2a48306d0a775be9b6f35f9c9bee8
私がアクセスしたらキチンと表示されるので、ブラウザの問題だと思うんですが。一度お試しください。
わいひら reacted
2019年2月27日 19:57
僕もアクセスしてみましたが、問題なく表示されているようです。
第3者に表示されている以上僕も問題ないような気がします。
もし自分のブラウザで表示されなくて困るようであれば、ブラウザの例外処理に追加してしまえば良いのではないかなと思います。
トピックスターター 2019年2月27日 22:44
＞かうたっく様
ご連絡いただきありがとうございます。また、ご連絡が遅くなり恐れ入ります。
現時点ではPCから管理ページ、サイトページどちらも参照できますので、万が一、同事象が発生した場合、「tokyo-futsaler.blogサイトのブラウザのCookieも削除してみてはどうですか」にて対応してみます。
繰り返し御礼申し上げます。
＞わいひら様
自宅PCはNG、自宅スマホはOKの状態でしたが、特に対処はしていいものの自宅PCから参照できる状態になりました。
万が一、同事象が発生した場合は、「ブラウザの例外処理に追加」にて対応してみます。
ご多用中、ご確認ご連絡いただき、ありがとうございます。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。