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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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トピックスターター 2018年11月22日 00:57
ある時からcocoon childが重くなりサイト表示やcocoonの設定ページも開かなくなってしまい、リセットページまでたどり着けません。
他のテーマに戻すと表示速度などは元に戻ります。cocoon 親にしても同様です。
どうにかして初期化をしたいのですが、cocoonとchildのテーマを消しても元に戻ります。FTPでテーマの情報が保存されている場所を全て消したいのですがどこにあるのか教えて頂けますでしょうか？
よろしくお願いします。
2018年11月22日 07:41
ある時からcocoon childが重くなり
ある時。この直前あたりに何かを行ってませんか？それが原因の可能性もありますよね。
例えば入れてるプラグインはそれぞれ違うので、プラグインの更新だった場合。一度プラグインを停止してプラグインとの干渉の可能性をチェックしてみるのが良いと思います。
FTPでテーマの情報が保存されている場所を全て消したい
FTPであれば、Cocoonとあるものwp-contentフォルダと同じ階層・後はテーマフォルダ内のcocoonのフォルダだと思います。
ほかはphpMyAdmin、データベースにありますが、まずCocoonとあるテーブルを全部エクスポートする方が良いと思います。たぶん内容も確認できるでしょうし。
プラグインもしくは別の何かが原因だと思うので、そこら辺をまず疑って対応するのが良い気がします。消しても環境が一緒だと、同じ状況になる可能性もなくない（ある）かも知れない。と思うからです。
わいひら reacted
2018年11月22日 07:45
ほかはPHPのバージョンが古すぎるとか、フォーラム全記事の冒頭に書いてる通りです。『追記：書いてなかった＾＾；』
別のブラウザ、使ったことが無いものでログインして確認してみるとか。キャッシュやCookie関連ですかね。
試してもダメでしたらCocoon設定の『テーマ情報』タブにある情報をコピペしてチェックしてもらっても良いと思います。
わいひら reacted
トピックスターター 2018年11月22日 11:28
Cocoon設定は表示まで重くてたどり着けません。
PHPのバージョンですがPHP7.2.6でXサーバーを利用しています。
cocoon 1.4.0
cocoon child 0.0.5
今、一時的にcocoon childを適用させています。
2018年11月22日 14:43
テーマ情報の件、そうでした。にしてもかなり遅いですね。
**********追記*
----------------------------------------------
サイト名：
サイトURL：一般設定にて
ホームURL：一般設定にて
コンテンツURL：FTPでwp-contentフォルダのある階層
インクルードURL：
テンプレートURL：
スタイルシートURL：
例として
https://gyazo.com/9a7c0d38bf83b1a37020a27f089d3e74
Wordpressバージョン：
PHPバージョン：7.2.6
ブラウザ：
サーバーソフト：
サーバープロトコル：
言語：
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.4.0
カテゴリ数：
タグ数：
ユーザー数：
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン： 0.0.5
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
----------------------------------------------
テーマ情報とはこんな感じになります。念のため記入
*******
エックスサーバーのmod_pagespeed設定も設定されてないようですし。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_mod_pagespeed.php
プラグインは外されているようですが、上記のどの範囲を試されたのでしょうか。
**あと、おまけとして****
ブラウザのバージョンがイキナリ古いなどはないですよね？
この投稿は6年前 2回ずつかうたっくに変更されました
わいひら reacted
2018年11月22日 15:29
こんにちは。さらに書き忘れてたんですが、Cocoon設定にアクセスしてその時間をチェックして
その後エックスサーバーからエラーログをダウンロードして確認して、何らかのエラーが確認できるような気もします。
時間がかかりすぎるので、10分後くらいにエラーログをダウンロードしてアクセスした時刻のエラーログがあれば確認してみるのも良いかもしれません。
ほか。
上述したかもですがCocoonもずいぶん前に確認したとき、データベースに残っていた記憶もあいまいながらにあります。
わいひら reacted
トピックスターター 2018年11月22日 19:12
----------------------------------------------
サイト名：Mama Life
サイトURL： https://mama-life.jp
ホームURL： https://mama-life.jp
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
Wordpressバージョン：4.9.8
PHPバージョン：7.2.6
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.4.0
カテゴリ数：4
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
EWWW Image Optimizer 4.5.1
Google XML Sitemaps 4.0.9
TinyMCE Advanced 4.8.0
WP-Optimize 2.2.6
WP Multibyte Patch 2.8.1
----------------------------------------------
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_mod_pagespeed.php
の設定をしたのちにcocoon設定にはアクセスできるようになり、リセットをかけて元に戻りました。
リセットしたので参考にならないかもしれませんが、とりあえず解決致しました。
ありがとうございます。
わいひら reacted
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