Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

cocoon設定の保存ができない。
 
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[解決済] cocoon設定の保存ができない。

3 投稿
2 ユーザー
2 Reactions
2,812 表示
(@ミッツ)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
トピックスターター  

いつも運営ありがとうございます。

 

cocoon設定をしたいのですが、保存をクリックすると、エラーページに移ってしまい、設定の保存ができません。

 

クッキーの削除や、プラグインの停止、その他過去フォーラムも参考にしましたが、うまくいきませんでした。

 

お忙しいところ申し訳ありませんが、教えていただけると幸いです。

 

----------------------------------------------
サイト名:ショープラ
サイトURL: https://syopura.com
ホームURL: https://syopura.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.3.2
PHPバージョン:7.3.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/79.0.3945.130 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.1.4
カテゴリ数:29
タグ数:293
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.8
style.cssサイズ:827バイト
functions.phpサイズ:485バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
BackWPup 3.7.0
Contact Form 7 5.1.6
EWWW Image Optimizer 5.2.2
Jetpack by WordPress.com 8.3
----------------------------------------------


   
みるみ
(@mirumi)
Reputable Member Registered
結合: 5年前
投稿: 292
 

サーバーはConoHa(のWING?)をお使いのようですので、おそらく下記トピックと同様の対処で解決すると思われます。

リンク先

ちょうどリンクした先にあるAkiraさんのレスをお読みください。

 


   
わいひら reacted
(@ミッツ)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
トピックスターター  

ありがとうございます!

 

設定の保存ができるようになりました。


   
わいひら reacted
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問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

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