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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2019年2月14日 20:19
お世話になっております。
文房具の紹介記事にAmazonショートコードを貼ったところ、「shortcords-amazon.php」に関するエラーが吐き出されてしまいました。商品リンクも「ASINが誤っている」という表示が出ています。（Amazonサイト上のASINを見る限り正しいようです）
他のページでは正常に機能していますし、新たに他のCDやAV機器などをテストしたところエラーは吐き出されないので、文房具カテゴリあたりで問題が起きているのかと思われます。問題が発生する対象商品のAmazonのASINは以下の通りです。
- B000IGZRYU
- B005Q5Y4EW
- B001666ICG
問題発生サイト：タクログ。（ https://takblog.info/ ）
問題発生ページ：デジタルメモやプリントの紛失防止にルーズリーフ化するという対策（ https://takblog.info/goods/stationaries/3784 ）
環境：エックスサーバー・WordPress 5.0.3
2019年2月14日 20:48
お手数ですが、投稿した内容のソースコードをそのまま、以下の方法で見せていただくことは可能でしょうか。
https://wp-cocoon.com/notepad-pw/
トピックスターター 2019年2月14日 21:24
クラシックエディタ時点でのソースコード
https://notepad.pw/share/t3b3veqpo
ブロック変換後のソースコード
https://notepad.pw/share/tmudpdw6
クラシックエディタでもブロックエディタでも同様の問題が発生します。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2019年2月14日 22:45
僕の環境では問題なく動作するようです（添付画像）。
よろしければ、以下の環境情報もいただいてよろしいでしょうか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
僕の環境では不具合が再現できなかったので、一応エラーメッセージから推測で対策してみました。
https://github.com/yhira/cocoon
最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。
こちらで一度試してみていただけますでしょうか。
2019年2月14日 22:46
また、エラーが出る場合は添付画像の「キャッシュ削除」リンクから、個別キャッシュを削除して試してみていただいてよろしいでしょうか。
トピックスターター 2019年2月14日 23:41
ありがとうございます。わいひらさんの環境で不具合が再現できないとなると他のプラグインが悪さをしている可能性がありますね…。
WPのテーマから一旦削除してZipファイルから入れ直しましたが変わりはありませんでした。
なお、Amazon APIはキャッシュ削除ページから全キャッシュを削除しております。
環境情報は以下の通りです。
----------------------------------------------
サイト名：タクログ。
サイトURL： https://takblog.info
ホームURL： https://takblog.info
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
Wordpressバージョン：5.0.3
PHPバージョン：7.0.30
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.6.0
カテゴリ数：69
タグ数：230
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.4
----------------------------------------------
Gutenberg：1
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2017/07/IMG_1394-e1500294642689.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.1.1
BackWPup 3.6.7
Check Copy Contents(CCC) 1.4.1
Classic Editor 1.4
Cocoon Blocks 0.1.2
Contact Form 7 5.1.1
Google XML Sitemaps 4.1.0
Hello Dolly 1.6
Jetpack by WordPress.com 7.0
PS Auto Sitemap 1.1.9
Regenerate Thumbnails 3.1.0
RSS Importer 0.2
Search Regex 1.4.16
TinyMCE Advanced 5.0.1
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.1.0
WebSub/PubSubHubbub 3.0.2
WordPress Importer 0.6.4
WP Applink 0.3.2
WP Multibyte Patch 2.8.2
----------------------------------------------
2019年2月15日 09:13
私も確認してみました。
有効化させた同じプラグイン
Akismet Anti-Spam 4.1.1
Check Copy Contents(CCC) 1.4.1
Cocoon Blocks 0.1.2
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.1.0
WP Multibyte Patch 2.8.2
これらプラグインだけ適応させた結果、エラーはでてません。※githubからダウンロードしていない状態の最新バージョン1.6.0
- pluginを停止してもだめですか？
また環境はエックスサーバーのサブドメイン、テスト環境でほか、違いはざっくり以下だけですかね。
- PHPバージョン：7.2.6
わいひら reacted
トピックスターター 2019年2月15日 15:14
どうもありがとうございました。
複数のプラグインを停止した結果正常化しました。
お世話になりました。
2019年2月15日 20:50
もし、今後トラブルがありましたら、プラグインの停止を含めた以下のトラブルシューティングを試してみてください。
https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/
また、原因となるプラグインを絞り込むためにも、現在の環境情報のプラグインリストを貼り付けておいていただいてよろしいでしょうか。
次回同様の不具合が起きた方は、差分のプラグインを停止すれば、解決する可能性があるので。
トピックスターター 2019年2月23日 17:23
お返事が遅くなりました。
（何故かMacのSafariだとログインのところに表示される計算問題に触れずChoromeから書き込んでいます）
外したプラグインは「Classic Editor 1.4」「Google XML Sitemaps 4.1.0」の2点になります。
状態が改善された時点の環境情報は以下になります。ご参考まで。
----------------------------------------------
サイト名：タクログ。
サイトURL： https://takblog.info
ホームURL： https://takblog.info
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
Wordpressバージョン：5.0.3
PHPバージョン：7.0.30
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.6.1.1
カテゴリ数：70
タグ数：246
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.4
----------------------------------------------
Gutenberg：1
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2017/07/IMG_1394-e1500294642689.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.1.1
BackWPup 3.6.7
Check Copy Contents(CCC) 1.4.1
Cocoon Blocks 0.1.2
Contact Form 7 5.1.1
Hello Dolly 1.6
Jetpack by WordPress.com 7.0.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
Regenerate Thumbnails 3.1.0
RSS Importer 0.2
Search Regex 1.4.16
TinyMCE Advanced 5.0.1
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.1.0
WebSub/PubSubHubbub 3.0.2
WordPress Importer 0.6.4
WP Applink 0.3.2
WP Multibyte Patch 2.8.2
----------------------------------------------
わいひら reacted
2019年2月23日 21:00
ご連絡ありがとうございます！
外したプラグインは「Classic Editor 1.4」「Google XML Sitemaps 4.1.0」の2点になります。
外したプラグインは、かなり予想外のものでした。
「まさかこのプラグインがそこに影響するか？」というものです。
これは貴重な情報かもしれません。
もし次回同様の不具合報告があれば、案内できればと思います。
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