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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

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https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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楽天ROOMのフォローボタンがずれて表...
 
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[解決済] 楽天ROOMのフォローボタンがずれて表示される

10 投稿
3 ユーザー
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ゆー&みー
(@youandme)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

こんにちは。

プロフィール設定で「楽天ROOM」のURLを登録したところ、

サイトにフォローボタンらしきものは表示されますが、楽天ROOMのみ上にずれて表示されます。

他のスキンで正しく表示されるか試してみたところ、同じ現象が起こりました。

ちなみに、使用しているバージョンは19.2.2です。

よろしくお願いします。

 


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

サイトにフォローボタンらしきものは表示されますが、楽天ROOMのみ上にずれて表示されます。

こちらはどのような機種で見られてますか?ブラウザは何でチェックしてますか?

WindowsのChromePC上で確認したら、問題ないようです。

https://gyazo.com/a2d47b07f2bdfec19bcc7c23c9a49919

シークレットウィンドーで確認しても表示がオカシイなどありますか?


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

特におかしなところがみつからないんですが

一応Cocoon設定にある、テーマ情報もいただけますか。

不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示してください

該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります


   
ゆー&みー
(@youandme)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

レスポンスありがとうございます。

こちらで確認した環境は、

  • WindowsのChromePC上とIE上
  • androidのChromeスマホ上

です。

WindowsのIE上では、きれいに表示されていました。

楽天ROOMだけでなく、『記事URLのコピー』ボタンも白抜き表示になりませんでした。

よろしくお願いします。

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わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

とりあえず、WindowsのChromeでは問題なく表示されているようです。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

IE11でも、一応ロゴは表示されています。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

Android Chromeでも、表示はされているようです。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

ロゴを見る限り、以下ではinstagramの古いロゴが表示されています。

こっちは新しい。

このことから、前者は古いブラウザキャッシュが残っていて、新しいCSSファイルが読み込まれていないのではないかと思います。
ブラウザで、キャッシュのクリアや更新を行うとどうなりますか。

またXSERVERを使われているようです。
http://seocheki.net/site-check.php?u=https://you-and-me-fufu.com/
エックスサーバーのサーバーキャッシュ等は有効になっていないでしょうか。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_cache.php
この機能とかも。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_xaccelerator.php


   
ゆー&みー
(@youandme)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

返信ありがとうございます。

ブラウザのキャッシュをクリアにすると、アイコンの表示が正常になりました。エックスサーバー、Cocoonのキャッシュクリアは試して解決せずでしたが、ブラウザのキャッシュは失念しておりました。

  • わいひらさんのどの環境でも正常に表示される。
  • 私のサイトのアイコンが旧表示。

当サイトの環境を踏まえての適格なご指示により、ここ数日悩んでいたことが解決しました!本当にありがとうございます。

 


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

ブラウザキャッシュをクリアして、正常表示になればそれでいいんです。
エックスサーバーの場合は、サーバキャッシュが原因の場合もあるので、ブラウザキャッシュのクリアで改善されなければ、試してみてください的な意味で書きました。
こちらのトラブルシューティングにも同様のことが書いてあります。
https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/

ブラウザキャッシュのクリアで改善されたのであれば、エックスサーバーの設定は必要ありません。


   
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