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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2019年11月20日 07:57
2019年11月20日 11:36
ありがとうございます。
となると、他の方も回答しやすいように、環境情報をいただけますでしょうか?
https://wp-cocoon.com/theme-report/
原因が分からないので、各プラグインをオフにして、表示されるか検証してみてください。
また、親テーマだけで起こるかの検証も必要になります。
わいひら reacted
Topic starter
2019年11月20日 13:58
たなかま様
ありがとうございます。
環境情報は以下になります。
----------------------------------------------
サイト名:気になる暮らしWEB
サイトURL: https://kurashiweb.net
ホームURL: https://kurashiweb.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-fuwari-ebicha/style.css
Wordpressバージョン:4.9.12
PHPバージョン:7.2.17
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.97 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.9.9.5.3
カテゴリ数:26
タグ数:1232
ユーザー数:10
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.7
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Auto Post Thumbnail:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
.html on PAGES 1.1
AddQuicktag 2.5.3
Admin Columns 3.4.8
AdSense Integration WP QUADS 1.8.8
Akismet Anti-Spam 4.1.3
Broken Link Checker 1.11.9
Classic Editor 1.5
Contact Form 7 5.1.5
Google XML Sitemaps 4.1.0
Imsanity 2.4.3
Jetpack by WordPress.com 7.1.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
Rinker 1.5.7
User Role Editor 4.52.1
WebSub/PubSubHubbub 3.0.3
WP-Optimize - Clean, Compress, Cache 3.0.13
WP-PostViews 1.76.1
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------
不具合報告の際には以下の情報をの部分は以下です。
----------------------------------------------
サイト名:気になる暮らしWEB
サイトURL: https://kurashiweb.net
ホームURL: https://kurashiweb.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-fuwari-ebicha/style.css
Wordpressバージョン:4.9.12
PHPバージョン:7.2.17
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.97 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.9.9.5.3
カテゴリ数:26
タグ数:1232
ユーザー数:10
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.7
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Auto Post Thumbnail:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
.html on PAGES 1.1
AddQuicktag 2.5.3
Admin Columns 3.4.8
AdSense Integration WP QUADS 1.8.8
Akismet Anti-Spam 4.1.3
Broken Link Checker 1.11.9
Classic Editor 1.5
Contact Form 7 5.1.5
Google XML Sitemaps 4.1.0
Imsanity 2.4.3
Jetpack by WordPress.com 7.1.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
Rinker 1.5.7
User Role Editor 4.52.1
WebSub/PubSubHubbub 3.0.3
WP-Optimize - Clean, Compress, Cache 3.0.13
WP-PostViews 1.76.1
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------
>各プラグインをオフにして、表示されるか検証してみてください。
一部はやってみたのですが、すべてはやっていませんので、後程やってみます。
>親テーマだけで起こるかの検証も必要になります。
こちらのやり方がわからないので調べてみます。
アドバイスをいただきありがとうございました。
2019年11月20日 16:37
>各プラグインをオフにして、表示されるか検証してみてください。
一部はやってみたのですが、すべてはやっていませんので、後程やってみます。
まず行う事だと思います。
よくある原因がこれなので。
>親テーマだけで起こるかの検証も必要になります。
こちらのやり方がわからないので調べてみます。
プラグインを停止したうえで、
管理画面の外観・テーマより Cocoon 親テーマを有効化してチェックする感じです。
これで影響がなければ、子テーマのカスタマイズなどが影響している可能性があります。
冒頭案内のリンク先にそれらの案内は一応あるんですけどね。
わいひら reacted
2019年11月20日 16:38
>親テーマだけで起こるかの検証も必要になります。
こちらのやり方がわからないので調べてみます。
分かりにくくてすみません。
一時的に親テーマに切り替えて見るだけで大丈夫です。
これは独自のカスタマイズをしている場合であれば、という内容の検証となります。
クラシックエディタを使われているようなのに、ブラウザのキャッシュはあまり関係なさそうですが、可能であればキャッシュクリアを試しても良いと思います。
追記:返信が被りました。かうたっくさん、お手数をお掛けいたしました。
This post was modified 5年前 by たなかま
わいひら reacted
2019年11月20日 19:35
今回の件と関係あるかは分かりませんが、WordPressがかなり古いのでアップデートすることをおすすめします。
Wordpressバージョン:4.9.12
Cocoonの推奨Wordpressバージョンは5.0以上となっています。
https://wp-cocoon.com/downloads/
ブロックエディター関係の関数を使っているので、下手するとエラーが出るケースもあるかもしれません。
ちなみに、僕の環境の投稿一覧画面だと「メモ」項目は普通に表示されているようです。
Topic starter
2019年11月20日 20:00
かうたっく様、たなかま様、わいひら様
お忙しい中、お返事をいただきありがとうございました。
プラグインをすべて停止してみたら、「メモ」が表示されました。
一つずつ見て行ったら、「Admin Columns」というプラグインが原因でした。
かうたっく様のおっしゃるように最初にやるべきでした。
大変失礼いたしました。そして、お騒がせしてしまい申し訳ありません。
また、わいひら様のワードプレスのバージョンのアドバイスもありがとうございました。
つい、怖くて避けてきましたが、いいきっかけを頂けました。
これを機にバージョンを上げます。
背中を押していただいてうれしく思います。
ありがとうございました。
わいひら reacted
2019年11月20日 20:19
追記:返信が被りました。かうたっくさん、お手数をお掛けいたしました。
たなかまさんに。
いえ。ぜんぜんそのようにおもってません。逆に案内いただけてるので助かってまして。
こちらこそタイミング悪いログインタイミングでした。
ありがとうございます!
かうたっく様のおっしゃるように最初にやるべきでした。
こっちの件は、よくあることなんです。ほんとに。
次、書き込み前にチェックした際。とか。プラグインの可能性もあるのか?って思ってくれたら良い。
ってのと。一人ひとりに伝えていくと、数人から始まって多少沢山の人に伝わる気がしてるだけで。
私なにいってんだか、意味フですけど ? ? ? ? ?
一つずつ見て行ったら、「Admin Columns」というプラグインが原因でした。
皆さん、
他の人のための情報など提供とか、お疲れさまでした。
This post was modified 5年前 by かうたっく
わいひら reacted
2019年11月21日 20:15
古いWordPressは、セキュリティー問題とかも出てくるので、アップデートしておくに越したことはないと思います。
4.9にしているということは、Gutenberg関係のことかと思いますが、ブロックエディターを使いたくなければ、Cocoon設定の「エディター」からも無効にできますので。
※旧エディターのサポートは2021年いっぱいまでではありますが。
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