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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

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子テーマ使用時に表示されない
 
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[解決済] 子テーマ使用時に表示されない

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2 ユーザー
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2,855 表示
(@mab777)
Active Member Registered
結合: 7年前
投稿: 7
トピックスターター  

素敵なテーマを提供していただきありがとうございます。
以下のサイトにて以前より子テーマを使用して運用しておりましたが、昨日確認したところページが表示されなくなっておりました。
ソースを確認したところスタイルシート以降のテンプレートが読み込まれていないようです。一昨日あたりからこの症状が出ているのですが何か思いあたる解決策等ありますでしょうか。プラグインをすべて停止しても症状は同じでした。
バージョン: 1.2.1の親テーマでは表示される事を確認しております。

----------------------------------------------
サイト名:Culmina
サイトURL: https://culmina.jp
ホームURL: https://culmina.jp
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
Wordpressバージョン:4.9.8
PHPバージョン:7.2.6
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/65.0.3325.183 Safari/537.36 Vivaldi/1.96.1147.64
サーバーソフト:nginx/1.13.12
サーバープロトコル:HTTP/2.0
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.2.1
カテゴリ数:21
タグ数:26
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:0.0.5
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.0.8
Broken Link Checker 1.11.5
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.4
Count Per Day 3.5.7
Easy Smooth Scroll Links 2.1.1
ImageMagick Engine 1.5.2
Jetpack by WordPress.com 6.5
Last Modified Timestamp 1.0.4
Search Regex 1.4.16
SiteGuard WP Plugin 1.4.3
WebSub/PubSubHubbub 3.0.0
Wordfence Security 7.1.12
WP Add Mime Types 2.2.1
WP Multibyte Patch 2.8.1
Yoast SEO 8.2
----------------------------------------------


   
かうたっく
(@kautakku)
Illustrious Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4770
 

エラーコードを表示してみてはどうですか?

検索キーワードは、以下のような感じでOKかと思います。

サーバー名 エラーコードの表示

サーバー名 デバッグモード

プラグインをすべて停止しても症状は同じでした。

管理画面には入れる感じですか?聞いてみただけですが、FTPやファイルマネージャーを使って停止された場合、プラグインを削除すれば表示される場合もあったりします。※もしプラグイン干渉の場合

:違う可能性もあるのでエラーコードを表示させてチェックしてくださいね。


   
わいひら reacted
(@mab777)
Active Member Registered
結合: 7年前
投稿: 7
トピックスターター  

かうたっく様

返信ありがとうございます。
Wordpressのデバッグモードをtrueにしましたが結局何が悪いのかわかりませんでした。
但し、設定のバックアップを取った上で、子テーマを削除し再インストールしたところ表示が戻りました。

原因が良くわかりませんでしたが本件クローズとしてください。

お手数をおかけしました。


   
かうたっく
(@kautakku)
Illustrious Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4770
 

Wordpressのデバッグモードをtrueにしましたが結局何が悪いのかわかりませんでした。

そんなときはエラーコードのサーバーアカウントを伏せて書き込んでみると良いかもです。情報が少ないと原因が膨大なのでしぼれない…とかあるので。

但し、設定のバックアップを取った上で、子テーマを削除し再インストールしたところ表示が戻りました。

無事に表示されて良かったですね^^

お疲れさまでした!


   
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