サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年12月12日 16:23
以前は出来ていましたが、ロゴ画像を変更して、変更をまとめて保存をしてもエラーが出て403エラーが出て変更が出来ません。
どの様にしたら良いのでしょうか？教えてください。
2020年12月12日 16:29
前略、taniyuko さん
403ということは権限関連でしょうか？
よくわかりませんが、とりあえず、レンタルサーバーのWAFを一時的にOFFにして、試してみるとか・・でしょうか。
レンタルサーバーによっては、OFFに切り替えても、反映されるまでに時間がかかる場合もあるみたいです。
わいひら reacted
2020年12月12日 20:51
確かに403だと、サーバーのセキュリティ機能な原因の可能性が高いと思います。
サーバーを変更していないのであれば、プラグインの可能性も。
サーバーは、ConoHa WINGもしくは、ロリポップとかでしょうか。
ConoHa WINGの場合は、WAFは即時反映されます。しかし、ロリポップの場合だと時間がかかるという書き込みが過去ログにもあったように思います（ロリポップは普段使っていないので詳しくはわからない）。
トピックスターター 2020年12月13日 09:20
アドバイス回答ありがとうございました。ド素人で、レンタルサーバーのWAFをOFFするやり方が分かりません。・・・
トピックスターター 2020年12月13日 09:26
わいひらさん、回答ありがとうございました。
当方ロリポップサーバーを使っています。
ロリポップサーバーのOFFをネットで調べて、挑戦してみます。
2020年12月13日 09:40
@taniyuko さん
Googleなどの検索で何かを調べるときは、関連する単語を半角スペースで区切って並べるとヒットしやすいです。
「ロリポップ WAF」のような感じです。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。