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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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エディタ画面が真っ白
 
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[解決済] エディタ画面が真っ白

4 投稿
3 ユーザー
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2,352 表示
(@COLORS)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 17
Topic starter  

カラムの2分割~4分割を使いたくてクラシックエディタをインストールしましたが、エディタ画面が真っ白になってしまいます。
対処方法をご教示ください。

http://itenjunbi.php.xdomain.jp/move/


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

エディタは真っ白になってませんよ。

ツールバーが表示されないってことでしょうか。

 

クラシックエディタをインストールしましたが

このようにあるので、ClassicEditorの停止を試すと良いと思います。

情報が少ないので何とも言えませんが、プラグインの干渉の可能性はありませんか?

  1. 該当部分のキャプチャ環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/

真っ白になっているならエラーコードを表示してください。

https://nelog.jp/edump-wordpress-error-check


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17220
 

これまでの経験上、ビジュアルエディターのその部分が表示されないのは、ブラウザキャッシュ等が原因ということは何度かありました。

ただ、それでも改善されない場合は、かうたっくさんが書かれた「環境情報」をいただければと思います。

その他にも、Googleで「ビジュアルエディターが表示されない」と検索すると、いろいろトラブルシューティング方法が出てくるのでそれを試すのも良いかもしれません。


   
(@COLORS)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 17
Topic starter  

かうたっく様
わいひら様
 
ご返信ありがとうございます。
 
結論から申し上げますと、サーバースペックが低かったようです。
トラブルシューティング系のことをひととおりやってもらちが明かなかったため、有料サーバーに移ったら解決しました。
 
以下、事例報告ということで書かせていただきます。

ツールバーが表示されないってことでしょうか

文字を入力しても表示されませんでした。画像を添付します。
 
環境は以下のとおりです。

----------------------------------------------
サイト名:引越しの記録
サイトURL: http://itenjunbi.php.xdomain.jp/move
ホームURL: http://itenjunbi.php.xdomain.jp/move
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-yellow/style.css
Wordpressバージョン:5.0.3
PHPバージョン:7.0.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate
言語:ja
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.5.8.5
カテゴリ数:1
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.6
----------------------------------------------
Gutenberg:1
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Classic Editor 1.4
----------------------------------------------

cocoonにはこれからもお世話になりますので、よろしくお願いします。


   
わいひら reacted
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