特典機能について

メディアの追加とビジュアルモードが使用できない | 不具合報告 | Cocoon フォーラム

サイト内検索
運営者(わいひら)は、骨の手術明けのためしばらく体調を優先して運営させていただきます。ですので、フォーラム負担軽減のため登録者のみ書き込めるようを制限をさせていただきます。フォーラム未登録の方はこちらの手順で登録を行ってください。予定としては12月前半まで実施させていただきます。
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法 
  7. ブラウザ環境チェックツール

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

また、問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」リンクをクリックしていただけますと幸いです。

wpForoの解決済みリンク

また、有用な返信があった場合は「いいね!」リンクもご活用ください。返信者の励みになります。

wpForoのいいねリンク

「いいね!」機能はフォーラム登録者のみが利用できる機能です。

CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。

フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。

最近の書き込みはこちら。

詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。

スポンサーリンク
メディアの追加とビジュアルモードが使用...
 
共有:
通知
すべてクリア

メディアの追加とビジュアルモードが使用できない


shun00
(@shun00)
Active Member
結合: 9か月前
投稿: 9
Topic starter  

お世話になります。投稿画面に画像挿入に使う「メディアの追加」ボタンが突然クリックできなくなってしまいました。

投稿画面時のパーマリンクの左下に表示されているボタンです。

 

また、テキストモードでは入力できますが、ビジュアルモードでは入力が出来ない状態になってしまいました。改善策が分かる方教えてください。

 

環境設定

----------------------------------------------
サイト名:海外FX口座開設サイト!MCB
サイトURL: https://fxcashback.info
ホームURL: https://fxcashback.info
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-innocence/style.css
WordPressバージョン:5.8
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.5.1
カテゴリ数:20
タグ数:5
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.12
Classic Editor 1.6.2
Contact Form 7 5.4.2
EWWW Image Optimizer 6.2.4
Google XML Sitemap Generator 2.0.2
Jetpack 10.0
Search Regex 2.4.1
----------------------------------------------

 

改善に試みた事

テーマの入れ直し

 

 

また、別サイトでは別テーマであるJINを利用しているのですが同様の症状が出ています。よろしくお願いいたします。


引用
リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6436
 

前略、shun00さん

別のブラウザでログインすると、どうでしょうか?


わいひら 件のいいね!
返信引用
shun00
(@shun00)
Active Member
結合: 9か月前
投稿: 9
Topic starter  

ありがとうございます。別のエンジンからログインすると編集ができました。しかしgoogleでログインすると問題発生したままです。このままでも良いかもしれませんが
自分の運営するサイトでエラーが発生しているのは凄く気分が悪いのですが、このまま利用していいのでしょうか?


返信引用
shun00
(@shun00)
Active Member
結合: 9か月前
投稿: 9
Topic starter  

なお、別プラウザで編集できるようになったといっても「エラーメッセージ」Failed to load plugin: table from url https://cdn.tinymce.com/4/plugins/table/plugin.min.jsというエラーは表示されます。


返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6436
 

@shun00 さん

 

Google Chromeのキャッシュを削除してみてください。

 

やり方がわからないときは、「Google Chrome キャッシュ削除」で検索して調べてみてください。


わいひら 件のいいね!
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6436
 

@shun00 さん

あと、Cocoonでは、プラグインの「Classic Editor」は不要です。

Cocoon設定の「エディター」タブのところの、「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを外して、「変更をまとめて保存」のボタンをクリックして確定すると、クラシックエディターに切り替わります


わいひら 件のいいね!
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6436
 

@shun00 さん

逆に、日本語環境でWordPressを利用するときは、プラグインの「WP Multibyte Patch」のインストールは必須だそうです。

 

インストールしておくことをオススメします。


わいひら 件のいいね!
返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12939
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

以下のトラブルシューティングモードで試してみるとどうでしょう。

WordPressのトラブルシューティングを劇的に楽にする「Health Check & Troubleshooting」プラグインの使い方。
https://nelog.jp/health-check-and-troubleshooting-plugin

他のテーマでも同様の不具合が出ているので、トラブルシューティングモードで問題ない場合は、プラグインの可能性が高いのかもしれません。


返信引用
shun00
(@shun00)
Active Member
結合: 9か月前
投稿: 9
Topic starter  

お世話になります。アドバイスありがとうございます。WP Multibyte Patchはインストールして有効化していました。

教えて頂いたトラブルシューティングプラグインを試してもエラー文の原因が分かりませんでした。もちろんプラグイン全停止した状態でもエラー文は消えません。

 


返信引用
さる子
(@saruko)
メンバーサイト Moderator
結合: 2年前
投稿: 423
さる子 - Twitter
 

@shun00 

エラー文を全文載せていただくことは可能でしょうか。文章のコピペと、スクリーンショットがあると助かります。

 


わいひら 件のいいね!
返信引用
さる子
(@saruko)
メンバーサイト Moderator
結合: 2年前
投稿: 423
さる子 - Twitter
 

なお、別プラウザで編集できるようになったといっても「エラーメッセージ」Failed to load plugin: table from url https://cdn.tinymce.com/4/plugins/table/plugin.min.js というエラーは表示されます。

エラー文でググったらこちらが出てきました。

 

Failed to load plugin: table from url~エラーの解消手順【WordPress】

https://yuki.world/tinymce-failed-to-load-plugin-error/


わいひら 件のいいね!
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6436
 

@shun00 さん

私もクラッシックエディターをプラグインは使用せずに、Cocoon設定の切り替え機能で利用していますが、エラーは発生していません。

 

私のテストサイトでも、エラーは見られませんでした。

 

エラー内容で検索するとネット上では、「functions.php」でクラシックエディターのカスタマイズをしていると表示される場合があるみたいな情報が散見されます。

 

その辺りで、こころあたりはありませんか?

This post was modified 3か月前 2回 by リフィトリー

わいひら 件のいいね!
返信引用
さる子
(@saruko)
メンバーサイト Moderator
結合: 2年前
投稿: 423
さる子 - Twitter
 
投稿者:: @leafytree

エラー内容で検索するとネット上では、「functions.php」でクラシックエディターのカスタマイズをしていると表示される場合があるみたいな情報が散見されます。

functions.phpのファイルサイズを見ると初期状態っぽいんですよね…。ただ、プラグインを停止してもエラーが出るならご自身でカスタマイズした部分の可能性はある思います。

 

また、別サイトでは別テーマであるJINを利用しているのですが同様の症状が出ています。よろしくお願いいたします。

JINでも同様のエラーが出るという情報も見かけました。JINで出るエラーはCocoon側では修正できないため、JINのテーマ開発者様へお問い合わせください。


わいひら 件のいいね!
返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12939
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

完全なトラブルシューティングモード(プラグインすべて無効+テーマはデフォルトテーマ)でもエラーが出たということは、WordPress自体に問題がある可能性も高いです。
メディアアップロードということであれば、JavaScript関係ファイルのアップデートの失敗という可能性もあります。
一旦WordPressをダウングレードしてみるとどうでしょうか。
https://tanweb.net/2019/11/14/29478/
ダウングレードして不具合が解消される場合は、再度元のバージョンに戻して、確認。
元のバージョンに戻して不具合が解消されるようであれば、アップデートの失敗の可能性が高いです。
もしこの手順で不具合が解消されるようであれば、ダウングレードプラグインを無効にしておいた方が良いです。


返信引用
共有:
スポンサーリンク
SWELLと業務提携しています
WordPressテーマSWELL
わいひらをフォローする
おすすめサーバー(コスパ・バックアップ重視型)

性能も兼ね備えながら安くブログ運営を開始できる点においてのNo.1。
それでいてブログ成長後は、十分すぎるほどのスペックアップ余力も担保されている。

◎安く始められる
◎LiteSpeedを用いた高速サーバー(完全SSD)
◎http/3(高速化プロトコル)に対応
◎東京・大阪でリージョン選択が可能
◎プランのアップ・ダウングレードが自由自在
◎同サービス内でドメイン管理が可能
◎ディスク容量が多い
◎転送量が多い
◎毎日無料バックアップ(14日分)
◎DBは14日以内なら無料自動復旧可能
◎ファイルも14日以内なら無料自動復旧可能
◎アダルト・出会い系サイト可
◎ドメインとサーバー代のチャージ払いが可能
○サーバ引っ越し依頼が可能(有料)

サービス運営期間:3年

1年以上の契約をする場合は、クーポンコード入力でさらに50%割引キャンペーン中!
※BOX2 ~ BOX8プラン契約の場合

クーポンコード:PK4JK4RJ

クーポンの使用方法はこちら

とにかく速い。サイトに表示スピードを求めるならココ。
管理画面がシンプルで使いやすい。

◎nginxを用いた高速サーバー(完全SSD)
◎プランのアップ・ダウングレードが自由自在
◎同サービス内でドメイン管理が可能
◎ディスク容量が多い
◎転送量が多い
○http/2(高速化プロトコル)に対応
◎毎日無料バックアップ(14日分)
◎DBは14日以内なら無料自動復旧可能
◎ファイルも14日以内なら無料自動復旧可能
◎サーバ引っ越しツールあり(無料)
○サーバ引っ越し依頼が可能(有料)
◎ドメインとサーバー代のチャージ払いが可能

サービス運営期間:3年

安定感抜群のサーバーです。あまり急激なアクセス変動がないアフィリエイトサイトに向いています。

◎nginxを用いた高速サーバー(完全SSD)
◎老舗サーバーなので安定感抜群
◎ディスク容量が多い
◎転送量が多い
◎同サービス内でドメイン管理が可能
○http/2(高速化プロトコル)に対応
○毎日無料バックアップ(14日分)
○DBは7日以内なら無料自動復旧可能
×ファイルは有料かつ手動での復旧
×プラン変更でCPUのスペックアップができない
×プラン変更しても即時反映されない
×アダルト・出会い系サイト不可

サービス運営期間:18年

常に新しいことに挑戦しているフロンティア精神あふるるレンタルサーバーです。
LiteSpeedやHTTP/2を日本で初めて導入したサーバー。

◎LiteSpeedを用いた高速サーバー(完全SSD)
◎http/3(高速化プロトコル)に対応
◎プランのアップ・ダウングレードが自由自在
◎同サービス内でドメイン管理が可能
◎転送量が多い
◎ディスク容量が多い
◎毎日無料バックアップ(14日分)
◎DBは14日以内なら無料自動復旧可能
○ファイルは14日以内なら無料復旧可能(※手動)
◎アダルト・出会い系サイト可
◎ドメインとサーバー代のチャージ払いが可能
○サーバ引っ越し依頼が可能(有料)

サービス運営期間:5年

格安な値段で始められる高機能サーバーです。
性能も備えつつ最安ならここ。
ただし少し機能は弱い。

◎LiteSpeedを用いた高速サーバー(完全SSD)
◎激安プランが用意してある
◎値段あたりのスペックが高い(コスパ良し)
◎サーバ引っ越し依頼が可能(無料)
◎アダルト・出会い系サイト可
○http/2(高速化プロトコル)に対応
△プランのアップは可能だがダウンは不可
△毎日自動バックアップ(1日分)
△前日のバックアップからのみ復元できる(無料)

サービス運営期間:5年

Cocoon
タイトルとURLをコピーしました