ああ、確かに。
WordPressにそういう設定がありましたね。
これまでそれが原因の問い合わせは無かったのと、設定を変更したこともないので完全に忘れていました^^;
解決方法を書き込んでいただいてありがとうございます。
今度、同様の問い合わせが来たら答えられればと思います。

ありがとうございます。
設定を見直していて、原因がわかり治りました。
Cocoonでなくワードプレスの設定になるのでしょうか。ユーザーーあなたのプロフィールの中で、ビジュアルエディタを使用しないという設定があり、プロフィールを作成した時にチェックを入れてしまってたようです。
お騒がせいたしました。

テーマ自体には、そういった機能を付加していません。
また、現在僕の環境でもそういった不具合が起こった事がありません。
こういった不具合で一番原因が多いのは、広告除外拡張か、JavaScriptなんですけど、それが違うとなると、一旦プラグインを全て無効にしてみたり、ブラウザキャッシュを削除してみたりするとかになるのかも。