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ボックスメニューの画像(イラスト)が表示されない | カスタマイズ相談 | Cocoon フォーラム

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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

対象のページのURL:

相談内容:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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ボックスメニューの画像(イラスト)が表...
 
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ボックスメニューの画像(イラスト)が表示されない


おめ
 おめ
(@おめ)
ゲスト
結合: 2週間前
投稿: 3
Topic starter  

こんなに素敵なテーマをご提供いただきありがとうございます。
いつも愛用させていただいております。

 

ボックスメニューの画像が表示されません。

『外観→メニュー→タイトル属性に画像URL』
とやっているのですが、サイトに反映されません。

画像サイズを色々な大きさで試してみましたがうまく行きませんでした。

 

▼下記サイト
https://traiteperip.com

----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/03/トレートペリピイラスト(ブログ用).jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.4
----------------------------------------------


引用解決済
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

申し訳ないですが、外部からは状況が掴めません。

フォーラムの案内にもある通り、「高速化」は無効にしてください。

また、環境情報は端折らずに、全て貼り付けてください。

現在は、添付いただいた画像のとおり、メニューに画像を指定してある状態でしょうか?


わいひらYamachan11 件のいいね!
返信引用
さる子
(@saruko)
Estimable Memberサイト
結合: 1年前
投稿: 210
さる子 - Twitter
 

画像が表示されていないボックスメニューをブログ内に載せておきたくないということでしたら、テストページを作って、テストページのアドレスを教えていただくという方法で構いません。

解決後はテストページは削除していただいて大丈夫です。


わいひらmk2 件のいいね!
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

詳しい状況は分からないのですが。

子テーマが、アクセス拒否の状態になっているようです。
(Forbidden、403エラーの状態。)

今のところ、理由は分からないです。
(高速化を外していただかないと。外しても分からないかも知れないですが、これは。)


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

すみません。

上記の件は、子テーマのディレクトリそのものへのアクセス拒否されているもので、それ自体は正常だと思います。

ただ、なぜ子テーマのディレクトリへのアクセスがあるのかは、今のところ分からないです。

 

できれば、ボックスメニューに設定しようとしていた画像のアドレス(URL)もご提示いただくと、状況が分かり易くなると思います。
(添付いただいた画像では、どうしても欠けてしまいますので。)


返信引用
おめ
 おめ
(@おめ)
ゲスト
結合: 2週間前
投稿: 1
 

@mk2_mk2

ご丁寧にありがとうございます。

高速化を無効にしました。
cocoon設定の無効化のチャックを全て外しました。
これでいいのでしょうか?

現在は、添付いただいた画像のとおり、メニューに画像を指定してある状態でしょうか?
→そうです。

▼画像のURL

▼環境情報

----------------------------------------------
サイト名:トレートペリピ
サイトURL: https://traiteperip.com 
ホームURL: https://traiteperip.com 
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.7.1
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.8.8
カテゴリ数:3
タグ数:1
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.0
style.cssサイズ:8097バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/03/トレートペリピイラスト(ブログ用).jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.4
----------------------------------------------

----------------------------------------------
サイト名:トレートペリピ
サイトURL: https://traiteperip.com
ホームURL: https://traiteperip.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.7.1
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.8.8
カテゴリ数:3
タグ数:1
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.0
style.cssサイズ:8097バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/03/トレートペリピイラスト(ブログ用).jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.4
----------------------------------------------

 


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

まだちゃんと調べていませんが、何となくひらめいた気がします。

画像を用意いたしますので、少々お待ちください。
(10~15分くらいいただきたいです。)


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

すみません、ひらめいていませんでした。
調べようと思います。


返信引用
おめ
 おめ
(@おめ)
ゲスト
結合: 2週間前
投稿: 3
Topic starter  

mk2様

 

わざわざお時間を割いて頂きありがとうございます。

ぜひともよろしくお願いします。


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

若干、推測含みです。
それほど、真相は分かり難い問題なのかも知れません。

私のテスト環境で試したところ、再現はできました。
しかし、その原因は、テーマではなく(間接的にはあるかも知れませんが)、WordPressの日本語環境にあると思います。

 

おめさんは、画像のファイル名に日本語をご利用になっています。
それが、直接的な原因です。

WordPressは海外製のCMSですから、日本語の扱いは得意ではありません。

その対策として、マルチバイト文字を扱う日本語環境においては「WP Multibyte Patch」というプラグインをインストールすることが必須と言えます。

このプラグインが、日本語にかかわる様々なトラブルを回避してくれます。

ただ問題があります。

このプラグインを使うと、漢字などを使ったファイル名は、サニタイズと言って、英数字へと自動的に変換され、WordPressへと格納されます。

大変管理しにくい名前になってしまいます

私の環境で、おめさんのファイルをアップロードしてみたところ、以下のようなファイル名になりました。

/2021/04/84362dbbeaa86a0c407c2514739b26f7.jpg

どうしても日本語のファイル名に拘りたいということであれば、その回避策はありますが、WordPressの設定ファイルを直接修正する必要があり、お勧めはできません。

 

今回の事象を回避するには

  • プラグイン「WP Multibyte Patch」をインストールする
  • 画像のファイル名は、トラブル回避の意味合いと、管理しやすいよう、英数字を使ったものにする

 

上記2点をお勧めいたします。

私の環境では、上記対応で問題なくボックスメニューに画像の設定ができました。


わいひら 件のいいね!
返信引用
おめ
 おめ
(@おめ)
ゲスト
結合: 2週間前
投稿: 3
Topic starter  

@mk2_mk2

 

画像のURLをローマ字に変更したら変わりました!

本当にありがとうございました。


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

子テーマの175行目あたりに、以下の記述があり、404エラーになっているようです。

background: url( /*こちらに背景画像のアップロードURLを入力*/) center no-repeat;

 

上記の記述の結果、以下のURLへの参照が発生しています。

 https://traiteperip.com/*こちらに背景画像のアップロードURLを入力*/

 


わいひら 件のいいね!
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

先程触れた、子テーマのディレクトリの403エラーの件は、<head>タグ内で起きているようです。
ただ、高速化が有効になり、原因までは掴めませんでした。
(高速化が無効でも、分からないかも知れません。)


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

おめさん

分かりました。
こちらも、先程触れた、子テーマの175行目あたりが原因です。

何らかの対処をしておく方が無難だと思います。

実際のソースには以下のように出ており、子テーマのディレクトリへの参照が起きています。

.author-box figure.author-thumb {
    float:none;
    text-align:center;
    background:url( https://traiteperip.com/wp-content/themes/cocoon-child-master/)  center no-repeat;
}

わいひら 件のいいね!
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Honorable Member
結合: 2か月前
投稿: 508
 

あ…もうご返信いただいていたのですね。

となると、追加の返信はご覧にならないかも知れませんね💧


返信引用

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