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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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WordPressのアップデートで、モ...
 
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[解決済] WordPressのアップデートで、モバイルフッターボタンが表示されなくなった

14 投稿
2 ユーザー
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1,341 表示
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

いつも大変お世話になっております。

昨日、WordPressのバージョンを5.1.?-jaから5.3.2-jaへアップデートしたのですが、それまで問題なく表示されていたモバイルフッターボタンが突然表示されなくなりました。

いくつかの対策を施してみましたが、現状解決できておりません。

実施したこと:
・マニュアルを読みながらのボタン設定
・WordPress再インストール
・Cocoon再インストール(親子とも)
・Cocoon設定 > リセット

設定画面のスクショを添付させていただきます。

これだけの情報でトラブルシュート可能でしょうか?

なお、下記サイトは特性上、非公開(メンバー限定)サイトとなっております。
(.htaccessでのアクセス制限をかけております。)

もし何か分かりましたら、アドバイスを頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

----------------------------------------------
サイト名:GPCblog
サイトURL: https://gpcblog.mshin.info
ホームURL: https://gpcblog.mshin.info
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.3.2
PHPバージョン:7.3.10
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.132 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-GB;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.2.1
カテゴリ数:14
タグ数:11
ユーザー数:7
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:0.0.5
style.cssサイズ:2996バイト
functions.phpサイズ:1422バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
BackWPup 3.7.0
Comment Image 1.2.2
Decent Comments 1.8.0
Search Everything 8.1.9
Search Regex 1.4.16
WP Maintenance Mode 2.2.4
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 
投稿者:: @トオル

(.htaccessでのアクセス制限をかけております。)

アクセス制限がかかっているので状態が見れないです ? 


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

Cocoon設定のモバイルボタン設定部分はどうなっていますか?


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

わいひら様、早速の返信、ありがとうございます。

 

>Cocoon設定のモバイルボタン設定部分はどうなっていますか?

添付画像の左上の部分のことでしょうか? モバイルフッターボタン作成に関連してそうなページのスクショを3つ、1つの画像にまとめて添付させていただきました。

 

>アクセス制限がかかっているので状態が見れないです

フォーラムにID/PWを書くことはできませんので、公開されずにわいひら様に直接お送りする方法、ありませんででしょうか?

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

画像が添付されていないようです。
添付画像は、1つの返信に1つしか添付できません。
1つの画像にまとめる必要ないので(見づらくなるので)、1つずつ添付してアップしていただければと思います。


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

わいひら様、

失礼しました。今から3枚画像をアップします。

まずは、Cocoon設定>モバイル です。


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

2枚め、外観>メニュー>メニューを編集 です。


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

最後、外観>メニュー>位置の管理 です。

また、.htaccessでのアクセス制限を通るためのID/PWを、先ほどお問合せフォームよりお送りいたしました。
合わせてご確認いただけますでしょうか。

何とぞよろしくお願いいたします。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

本来ボタンが出力されるべき部分にHTMLが出力されていないようです。
添付画像部分は何で実装されていますか?
プラグインを見る限りでは、そういったプラグインはなさそうに見えるんですが。

----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
BackWPup 3.7.0
Comment Image 1.2.2
Decent Comments 1.8.0
Search Everything 8.1.9
Search Regex 1.4.16
WP Maintenance Mode 2.2.4
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

そのボタンは、ページボトムにも飛びたいというニーズがあったため、調べて自分で実装しました。

<!-- Top Bottom Button START -->
<ul class="TopBtm" >
<li><a href="#header"><img src="<?php echo home_url( 'wp-content/themes/cocoon-child-master/images/arrow-up.png' ); ?>" alt="ページトップへボタン" /></a></li>
<li><a href="#footer"><img src="<?php echo home_url( 'wp-content/themes/cocoon-child-master/images/arrow-down.png' ); ?>" alt="ページボトムへボタン" /></a></li>
</ul>
<!-- Top Bottom Button END -->

これを子テーマのfooter.phpに書いています。

これはWordPressをバージョンアップする前から存在しており、その際はモバイルフッターボタンも表示されていました。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

そしたら、親テーマのみを有効化して動作確認していただけますか。


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

親テーマのみを有効化したら、モバイルフッターボタンが表示されました。

なので親テーマのfooter.phpを改めて子テーマにコピーし、上下ジャンプボタンを実装したら、ちゃんと表示されました! 上下ジャンプボタンも生きています。

子テーマのfooter.php、どこか壊れてましたでしょうか?

何はさておき、解決ありがとうございました!!!

今後とも、よろしくお願いいたします。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 
投稿者:: @トオル

子テーマのfooter.php、どこか壊れてましたでしょうか?

そこまで詳しくはみませんでしたが、footer.phpにはモバイルフッターボタンも含まれているため、独自カスタマイズが影響しているかと思いました。
おそらく編集する際に、ボタン部分を削除してしまったんだと推測します。


   
(@トオル)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
Topic starter  

了解しました。以後注意します。

サポート、どうもありがとうございました!


   
わいひら reacted
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