この問題は、うみさんだけではないはずですので、ConoHa WING の方でも何かしらの対策を講じなければならないものと思われます。

連絡を待つ間にFTPソフトの使い方や接続方法などは、ゆっくり覚えたり、接続を試す、ぐらいの感覚の方が良いような気がします。

わからないまま、無理をなさらない方が良いような気がします。

ConoHaウィングからの連絡を待ってみようかなと思います。

ありがとうございます。

Cocoonの親テーマがアップデートできない問題は、ConoHa WING がテーマのフォルダ名を変更してしまっていることに起因します。

だとすれば、ConoHa WING のサポートから何かしらの解決方法が示されてしかるべきと思われます。

ご自身で作業して、もし仮に、別のトラブルが発生してしまった、という場合は、そのトラブルについては、自己責任ということになってしまいます。

そのあたりのことも含めてご判断なさるとよろしいかと思われます。

突然失礼いたします。

私はFFFTPもConoHa WINGも使ったことはありませんので、言えることは少ないですが。

ConoHa WING公式に、FFFTP設定の手順は載っているようです。
https://support.conoha.jp/w/ffftp/?btn_id=w-filemanager-sidebar_w-ffftp

これでいけるものなのかは分かりません。

FTPソフトでの作業は、慣れていないと難しい部分もあるかもしれません。

ご自身で、何とかしようという場合は、あせらずに、じっくりと、日時をかけるぐらいで作業をなさってください。

通常のテーマのアップデートでしたら、テーマのフォルダごと上書きインストールをすれば良いのですが、今回のわいひらさんのご案内ですと、テーマフォルダごとではなく、テーマフォルダ内にある全てのファイルだけを上書きインストールする、という作業になるかと思います。

このフォーラムでは、FTPソフトの使い方や接続方法までは、サポートしきれませんので、ご自身でお調べになってみてください。

よくわからない場合は、無理せずに ConoHa WING のサポートをお待ちになるか、有償となってしまいますが、以下のリンクのプロの方にご相談いただくなどもご検討ください。

Cocoonカスタマイズを依頼するならば是非こちらに【Cocoon対応されている方々】

インストールが完了したらFFFTPを起動します。

起動時に以下のようなダイアログが出るので、「新規ホスト」ボタンをクリックします。

すると、ホストの設定ダイアログが表示されるので、ここに「サーバーのFTP設定項目」を入力します。

上記でつまずきました。

時間をかけてやってみます。

色々ありがとうございます。

同じことを聞いてすみません。

「FTPソフト」というものはご存知でしょうか？