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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

対象のページのURL:

相談内容:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

また、問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」リンクをクリックしていただけますと幸いです。

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また、有用な返信があった場合は「いいね!」リンクもご活用ください。返信者の励みになります。

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Cocoonブロックが選択できない(記...
 
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[解決済] Cocoonブロックが選択できない(記事作成画面から消えた)


weisili
(@weisili)
New Member
結合: 2か月前
投稿: 1
Topic starter  

対象のページのURL: https://montessori-room.com/beads-coaster

相談内容:

Gutenbergエディターを使用して記事の作成を行っていますが、先日、Cocoonテーマを2.3.3.10から2.3.3.11に更新した後から、記事作成画面のブロックを選択する画面からCocoonブロックが消え、

「Cocoonレイアウト」しか選べなくなりました。

また、テキストを書いているブロックを編集するツールバーにもラインマーカーなどのアイコンがなくなり、選択できなくなりました。(添付画像ご参照ください)

すでに投稿済みの記事もCocoonブロックを使用して作成していたので、記事作成画面を見てみると、Cocoonブロックを使用したところは、「ブロックはサイトでサポートされていません」のエラーメッセージが出ていました。

※上記URLはすでに投稿済みで「ブロックはサイトでサポートされていません」のエラーが 出ているURLになります。表示自体は問題なくされております。

 

何かを間違えていじってしまい、隠れてしまったのか不明ですが、Cocoonテーマの更新以外は何もしていないです。

Cocoonブロックはとても気に入っていたので、今後使用できないと残念ですし、すでに投稿済みの記事も編集ができないため、困っております。

お忙しいところ、お手数ですが、何か解決策などをご教示頂けますと非常に助かります。

 

解決のために試したこと:

すべてのプラグインを無効にしてみましたが、解決しませんでした。

Cocoonテーマを2.3.3.10のダウングレードしてみましたが、解決しませんでした。

 

環境情報:

----------------------------------------------
サイト名:モンテッソーリの小部屋
サイトURL: https://montessori-room.com
ホームURL: https://montessori-room.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-momoon-orange/style.css
WordPressバージョン:5.6.4
PHPバージョン:7.3.25
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.107 Safari/537.36 Edg/92.0.902.55
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en;q=0.9,en-GB;q=0.8,en-US;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.3.10
カテゴリ数:12
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:719バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/05/7ee5298649a1d3937290f0d2c3e4ab6e.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Broken Link Checker 1.11.15
Contact Form 7 5.4.2
Edit Author Slug 1.8.2
EWWW Image Optimizer 6.2.1
Google XML Sitemaps 4.1.1
Wordfence Security 7.5.4
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------

This topic was modified 2か月前 by weisili

リフィトリー
(@leafytree)
メンバー Moderator
結合: 3年前
投稿: 6220
 

前略、weisili さん

最近のCocoonのアップデートは、WordPress5.8に対応するため、修正が加えられたものです。

 

ですので、もしかしたら、5.6系のバージョンのWordPressでは、合わないところがあるのかもしれません。

 

WordPressのバージョンアップを行う際は、ファイルとデータベースのバックアップを行ってから、自己責任にて慎重に行ってください。

 

また、WordPressのバージョンアップの前に、サーバーのPHPのバージョンも7.4系に切り替えた方が無難かもしれません。

 

私は、バックアップにはプラグイン(BackWPup)を使っています。

This post was modified 2か月前 4回 by リフィトリー

weisiliわいひら 件のいいね!
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

ローカル環境のWordPressを5.6.4にダウングレードしてみました。
(Cocoonは、2.3.3.11です。)

 
5.6.4のブロックエディタには、もう対応していないのかもしれませんね。
(API2も関係する?)
 
 
5.7.2だと表示されるみたいでした。
 
 
WordPress本体をアップデートするしかないと思います。
 
5.7.2以前のものは、セキュリティ的にも大きな問題を抱えているはずです。
(サーバーのファイルを外部から改ざん可能な問題がある。)

weisili, わいひらリフィトリー 件のいいね!
weisili
 weisili
(@weisili)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 2
 

リフィトリー様、mk2様

お忙しいところ、ご丁寧に返信頂き、どうもありがとうございました。

ご連絡頂きましたようにWordpress、PHPのアップグレードを試してみたいと思います。

結果をまたご報告させて頂きます。


weisili
 weisili
(@weisili)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 2
 

WordPress5.8にアップグレードしたら、以前の通り、Cocoonブロックが選択できるようになり、解決致しました。

どうもありがとうございました!


わいひら, mk2リフィトリー 件のいいね!
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