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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

coconテーマを最新バージョンに更新...
 
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[解決済] coconテーマを最新バージョンに更新したら投稿編集画面の表示がいつもと違う

22 投稿
4 ユーザー
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 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

お世話になります。
おかげさまで、coconを使用させていただき、ブログを作成しているNanaと申します。

問い合わせ・不具合内容は、
「coconテーマを最新バージョンに更新したところ、wordpressダッシュボードの投稿画面がいつもの見た目と異なり、壊れている感じがします。どうしたら直せますでしょうか?」ということです。

具体的には、
昨日、wordpress→「外観」からcoconの最新バージョンに更新をかけました。
ところが、今朝wordpress管理画面を開いたら「投稿」編集画面の表示がいつもと異なっていました。

ネット上の表示は通常通りで、投稿編集画面からテキストを打ったり、投稿することはできるのですが、
・タイトルの下に異様な空間が開く
・見出しのテキストサイズがやけに大きくなっている
・見出しのレイアウトが表示されなくなった
などの支障が出ております。(キャプチャーして添付します)

昨日行った作業活動は、下記の3点です。
①coconテーマのバージョンアップ
②ウィジェットでサイドバーにtwitterを設定
③記事更新

今朝、ネットで解決方法を検索してみましたところ、参考になる記事(「Cocoonのテーマを更新したら不具合!?もとに戻す対処法を超分かりやすく解説)を見つけまして、まずは旧バージョンに戻してみようと思いました。

ところが、サーバー契約先のlolipopでは一度のアップロードは10MB以内の制限があるとのことで、coconの旧バージョンファイルの容量は11.6MBあり、アップできていない状況にあります。
ファイルを分割にしてアップすることも考えてみましたが、万が一のミスが恐ろしくて手が止まっております。

lolipopにも問い合わせてみたのですが、アップロードファイルの容量を減らす以外それらしき回答は得られませんでした。ド素人で右往左往、どうしたらよいかわからず、わらにすがる思いでこちらに投稿させて頂きます。

拙い説明・長文で大変恐縮ではございますが、ご教示のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

 

サイトアドレス: https://korea.8s-wellbeing.com/

テーマ情報:

----------------------------------------------
サイト名:ななコリア
サイトURL: https://korea.8s-wellbeing.com
ホームURL: https://korea.8s-wellbeing.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
WordPressバージョン:5.1.4
PHPバージョン:7.3.10
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.132 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.2
カテゴリ数:10
タグ数:87
ユーザー数:2
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.1.5
Google XML Sitemaps 4.1.0
PS Auto Sitemap 1.1.9
Regenerate Thumbnails 3.1.3
----------------------------------------------


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

Nana さん

もしかしたら、いままでは、クラッシックエディタの方をお使いになっていたのでは?

こんな感じのヤツ。

 

 
 
仮にそうだすると、Cocoon設定で、元のエディターに戻すことができるかと思います。
 
以下の要領です。
 
 
 
「エディター」タブをクリック。
「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを外す。
「変更をまとめて保存」のボタンをクリック。

   
わいひら reacted
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

あと、子テーマをお使いになっていらっしゃらないようですので、子テーマをお使いになることをオススメします。

参考リンクを貼っておきます。

子テーマをダウンロード

親テーマの設定内容を子テーマに移行する

 


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

お忙しいところ、ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。

leafytree様に教えていただきましたとおり、設定を変えてみましたところ、クラシックエディターが表示されました。(キャプチャーを添付します。)ちなみに、いままでクラシックエディターを使ったことはありませんでした。

おかげさまで見出しやテキストは正常に表示されておりますが、クラシックエディターより以前のエディター画面のほうが慣れており、元に戻せたら何よりなのですが…方法はございますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

子テーマの件、よく存じ上げておりませんでした…

教えていただきまして、大変ありがとうございます。
早速、教えていただきましたサイトをもとに取り組んでみたいと思います。実にありがとうございます。

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

@Nana さん

クラッシックエディターじゃなかったのですね。

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

だとすると、こんな感じだったでしょうか?

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

Nana さん

私が勘違いしていたようですね。

エディターの見た目が違うのではなくて、投稿した記事の見た目が以前と同じように反映されないという事ですね?


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

ちなみに、Cocoon設定の「エディター」タブのところの「エディタースタイル」の右側の「エディターにテーマスタイルを反映させる」にチェックは入っていますか?

 


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

私の説明が下手で上手にお伝えできていなかったようで、大変申し訳ございませでした。
leafytree様が初めに把握してくださった「エディターの見た目が違う」で合っております。

以前使っていた編集画面と現在の画面の問題点をペインターで表現してみました。添付いたします。

お手数をおかけいたしますが、ご覧いただけますでしょうか。

また、「エディター」タブのところの「エディタースタイル」の右側の「エディターにテーマスタイルを反映させる」にはチェックが入っております。

お忙しいところ恐縮でございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

@Nana さん

いえいえ、こちらこそ要領を得ない回答ですみません。

確かに、表示がおかしいですよね。

FTPソフトを使えれば、テーマのアップロードし直しも可能かとは、思いますが、慣れていないと難しく感じるので、んー、どうしたら良いか私には、すぐに思いつかないです。

でも、Nanaさんの説明で、現況がよくつかめると思うので、わいひらさん、もしくは、詳しい方が回答くださるかと思います。

すぐにお役に立てず、すみません。

 


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

ご返信を頂きまして、どうもありがとうございました。

即返信をくださったことに心救われております。
ご丁寧な対応を頂きまして、真にありがとうございました。
またお世話になることがあると思いますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 6年前
投稿: 1657
 

エディターが変になったら、とりあえずブラウザのキャッシュを削除するのがおすすめです。削除するとどうなるでしょうか。

また、エディターの表示崩れとは関係ありませんが、プラグインの WP Multibyte Patch のインストールが必要です。


   
わいひら reacted
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@akira様

お世話になります。ご返信を頂きまして、どうもありがとうございました。

まず、「キャッシュの削除」を試してみましたが、変化はございませんでした。

つぎに、教えていただきましたプラグインの 「WP Multibyte Patch」をインストールいたしました。教えていただきまして、ありがとうございます。

また、今気づいたことですが、固定ページの編集画面も同様の症状がでております。キャプチャーを添付いたしますので、ご覧いただけますでしょうか。

お手数をお掛けしており、申し訳ございませんが、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 6年前
投稿: 1657
 

サーバーのキャッシュが管理画面の CSS や JavaScript にまで影響するか分かりませんが、お使いのロリポップのキャッシュを削除するとどうなるでしょうか。

ロリポップのキャッシュの削除は、下記ページをご参考ください。

ロリポップ!アクセラレータのキャッシュ削除方法

また、ロリポップのキャッシュの削除後は、念のためにブラウザのキャッシュや Cookie など全ての履歴データの削除をお試しください。


   
わいひら reacted
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@akira様

ご返信を頂きまして、ありがとうございます。

教えていただきましたとおりに、

ロリポップのキャッシュ削除(ついでにアクセレーターOFFにしました)→ブラウザー全期間のキャッシュ・Cookie削除→wordpress管理メニュー「キャッシュ削除」を行ってみましたが、うんともすんともしません。

ちなみに、もう1台のPCからwordpress管理画面へアクセスしてみたところ、状況は同じです。

お手を煩わせているようで恐縮です。

どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

Nana さん

Cocoonの最新版である、「バージョン2.1.1.4」は、28.1MBもありますね。

アップロードし直したら、症状が改善されるかどうかは、わかりませんが、今後のこともありますし、アップロードの最大容量を増やすには、どうすれば良いのか、ロリポップに再度、お問い合わせになってみてはいかかでしょうか?

ネットで調べてみると、ロリポップでアップロードの容量を増やす方法を書いた記事も散見されるようですが、若干、内容が古いものが多いようですので、直接ロリポップに聞いてみるのが一番良いのではないかと思います。

一度に10MBしかアップロードできないのであれば、28.1MBはそれを越えていますし・・


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

戻ってきてくださり、どうもありがとうございます、嬉しいです。

ご提案をいただきまして、ありがとうございました。
今、ロリポップにチャットで問い合わせをしてみたところ、メールでサポートチームへの問い合わせを勧められましたので、これから問い合わせをしてみたいと思います。

また返信が来たところでご報告をさせてください。
貴重なお時間を割いていただきまして、重ね重ねありがとうございます。

 


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16440
 
投稿者:: @Nana

WordPressバージョン:5.1.4

おそらく、WordPressバージョンが古いのが原因ではないかと思います。

確かWordpress5.2か5.3あたりでエディターに使用されているクラスが変更されたので、それに対応してテーマ側でもクラス変更したような気がします。

WordPressをアップデートしてみていただけますでしょうか。


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@yhira様

お世話になります。

今、ご教示いただいたとおりにwordpressを更新してみたところ、症状が直ってしまいました!!!大変感動です。

お忙しいところ、目を通し手を掛けていただきまして誠にありがとうございました。

別件ですが、おかげさまでcoconに出会ってから、私を始め、50代の母もブログ世界に出会うことが出来ました。どうもありがとうございます。これからも親子共々愛用させていただきます。

誠にありがとうございました。

 


   
わいひら reacted
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@leafytree様

ご報告させてください。

わいらひ様のご教示のおかげさまでwordpress更新したところ、症状が解消されました。

お忙しいところ、手を止め、目を掛けていただきまして、どうもありがとうございました。

その後、ロリポップに問い合わせをしており、返信はまだ来ておりませんが、その後の知識として蓄えておきたいと思います。

画面越しではございますが、頭を深々さげてお礼申し上げております、ありがとうございました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

 


   
 Nana
(@Nana)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
Topic starter  

@akira様

おかげさまで、wordpress更新にて問題解決することが出来ました。

お忙しいところ、ご丁寧なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。

この度教えていただきましたことが多かったので、大変勉強になりました。

またお世話になることがあると思いますので、その節にはどうぞよろしくお願いいたします。

 

 


   
わいひら and Akira reacted
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