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投稿者が画像をアップロードできない | 不具合報告 | Cocoon フォーラム

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投稿者が画像をアップロードできない
 
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[解決済] 投稿者が画像をアップロードできない  


Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 00:46  

恐れ多くもトピさせて頂きますm(__)m

投稿者の投稿ページやMyページなどで画像がアップロードできません。

OS:Microsoft Windows 10

ブラウザ:Chrome 77.0.3865.90

スマートフォンや他のPCからの投稿でも出来ません。

不具合ページはフォーラム上では表示できないので該当キャプチャのみ失礼します。

使用している海外プラグインはcocked proで、テーマを変えると上記不具合が起きないのでこちらで質問させて下さい。

別のプラグインを入れて対処しようとPodamibe Custom User Gravatar、WP User Avatarでアバター画像(Myページ)の所だけでも起動すればと試しましたがダメでした。

投稿者にファイルのアップロード権限を付加できるUser Role Editorも試しましたがダメでした。

Cocoonのリセットを行いましたがダメでした。

親テーマ、子テーマどちらでも無理でした。しかし他のテーマだと出来ました。

設定の見直しを行いましたが思い当たる所が見つからず、どうにか解決させたいのでご教授頂けたら助かります。初心者で伝わりにくい質問でしたら申し訳ありません。宜しくお願いします。


未解決
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 09:21  

補足です

動作確認済のテーマ:LitghtningBasil

Wordpressバージョン:5.2.4

サーバーはさくらレンタルサーバーを使っています。

関係ないかもしれませんが高速化にあります縮小化を全て解除も試しましたが改善に至りませんでした。

画像がアップロード出来ないページはプラグインのショートコードで作成してありユーザーは投稿者・管理者どちらも画像アップロードすることが出来ませんでした(エラーなどは表示されずカーソル移動で色が反転するだけでクリックしても無反応)

プラグインのカスタマーにも問い合わせましたが他のテーマで正常に起動する事からcocoonでの設定、若しくは相性なのかと思っています。

該当ページがないと難しいでしょうかm(__)m


かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月25日 11:37  

URLのご提示をお願いします。

それから、アップロードしようとされている画像の大きさは何MBでしょうか。

 

とりあえず詳細が分からないので。

あと

  • プラグイン情報
  • 他テーマの情報について

そのプラグインを使ってないので分かりません。
無料での回答なので ローカルで試す「手間は強いる内容」でなく
頂くようデフォルトテーマの情報を頂けたら、助かるかもです。

 

  • デフォルトテーマを有効化してもダメでしょうか。

 

であれば、詳細情報が必要かもしれないですね???


わいひら 件のいいね!
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 17:57  

かうたっく様

ご返答ありがとうございますm(__)m

>アップロードされてる画像の大きさ

画像を選択できないのでサイズは関係なさそうです。

サイト  https://carerecipe.com/post

プラグイン:coocked、coocke pro

動作確認で使用した他のテーマ:LitghtningBasil

上記に記載しておりましたが、これ以外にはありません。

こちらが質問の意味を間違えていたらすみません。

>デフォルトテーマを有効化してもダメでしょうか。

デフォルトテーマ Twenty Nineteenバージョン: 1.4

こちらを有効化したら問題なく画像アップロード出来ました。

cocoonとプラグインとの相性なのでしょうか・・・


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 7080
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2019年10月25日 19:21  

よろしければ環境情報もいただけますか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/


Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 19:41  

わいひら様

お手数お掛けして申し訳ありません。

----------------------------------------------
サイト名:care recipe
サイトURL: https://carerecipe.com
ホームURL: http://carerecipe.com
コンテンツURL: https://carerecipe.com/wp-content
インクルードURL: https://carerecipe.com/wp-includes/
テンプレートURL: https://carerecipe.com/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL: https://carerecipe.com/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル: https://carerecipe.com/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.2.4
PHPバージョン:7.3.9
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.9.9.5.3
カテゴリ数:6
タグ数:3
ユーザー数:3
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.6
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:1
Auto Post Thumbnail:1
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
JavaScript(フッター):0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Cooked 1.7.6
Cooked Pro 1.7.1
----------------------------------------------

情報不足が重なり申し訳ありませんが宜しくお願いしますm(__)m


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 7080
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2019年10月25日 20:42  

環境情報ありがとうございます。
環境情報を見る限り、Cocoon設定「高速化」画面にある「JavaScriptをフッターで読み込む」は添付画像のように無効になっているということですよね?
だとしたら何でだろう…。


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 7080
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2019年10月25日 20:45  

あ、WordPressの一般設定にあるアドレスのURLスキームが一致していないようです。
これを統一するとどうなりますか。

サイトURL: https://carerecipe.com
ホームURL: http://carerecipe.com

ただ、他のテーマでは動作するとのことなので、ここを修正しても変わりはないのかも。


Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 21:28  

わいひら様

お時間頂き大変申し訳ないですm(__)m

サーバーで確認したアドレスを

ダッシュボード>一般>変更保存

改めてサイトを確認してみましたが、症状は改善されておりませんでしたm(__)m

お手数お掛けしております。

ココナラで見て頂ける方がいないか探していますが

返答待ちの状況です。

また何か改善点がありましたらご教授下さい。

宜しくお願い致します。

 

 


かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月25日 21:58  

実際管理画面を確認できないので、それが良いかもしれないですね??

 

もしよければ、その結果も書いていただけたら。って思いますが、それは必須でもないので良ければ、程度の書き込みだったりします。です。


かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月25日 22:18  

また何か改善点がありましたらご教授下さい。

改善点。ってわけではないですが。

書き忘れてた事:ただの可能性だけですが。これでうまくいけばラッキー程度って感じの。

Cocoon設定。その他タブにある JavaScriptライブラリ設定

を変更してみるとどうなるかな。っ的な。

https://gyazo.com/f3c1094b109aba0345b33b1455786049

 

もしくはプラグインを停止して、試してみるとどうなるか。

停止して問題なければ、何かしらの干渉があるのかもしれないですね?確認するすべがないですが。


わいひら 件のいいね!
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 23:07  

かうたっく様

お時間頂き、お知恵をお貸し下さりありがとうございますm(__)m

Cocoon設定>その他タブ>JavaScriptライブラリ設定

現在の設定は

jQuery Core 1.12.4

jQuery Migrate 1.4.1

他のバージョンへ変更し一通り試してみましたが(変更の度にキャッシュクリアしました)改善には至りませんでした(ラッキー!と報告したかったですm(__)m)

プラグインを停止するとプラグインのショートコードを使っているのでページがなくなってしまいましたm(__)mプラグインの管理者にショートコードにミスがない事を確認済です(確認方法は不明ですが、他のテーマで動作したという判断だと思います)

このままcocoonテーマで使いたいので引き続き自分でも調べていきます。

小さな事でも試してみますので何かお気づきの点がございましたら

宜しくお願い致しますm(__)m

 


かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月25日 23:36  

記事数が少ないようなのでとかイロイロ思ったんですが

料理系記事を作る際、書いてくれるユーザーさん・管理者さんの画像をアップできないのは致命的かもしれないですね。とか思ったり

ユーザー数:3

 

ちなみに以下プラグインを必須とされているのはなぜですか???

スニペットでレシピの材料など出したい。などでしょうか??

利用中のプラグイン:
Cooked 1.7.6
Cooked Pro 1.7.1

上述通りであれば、スニペットに入るかも知れない方法として

tableタグを使ってみるのも。って思ったんですが、それをGoogleが採用するかは試さないと不明です。Google以外の検索エンジンはもっともっと不明ですが。

 

 

どのような面を考慮されてのことなのかな?SEOを考慮されたのかな???って思っただけです。

が、需要が大きくなってるテーマ:Cocoonなので。今ではなく今後?なにかしらの対応が…???

※すでに手一杯であろうかと思われますので、何とも言えないんですけどね…

 

 

そのプラグインを使う意図だけでも、テーマ作成者さんに伝えられたら。って思った次第です。

 

追記

tableタグを使ってみるのも。って思ったんですが、それを

tableタグに書いた項目が必要と認識された場合、Googleは検索結果のスニペットに乗せる傾向があるなぁ。って個人的に見てるだけです。

わたしのページもですけど、他
知らない人のページを見たときも同様だったんで。

 

あと

それがすべてではない気もするので、気長にチェックできるのであれば。という程度の提案です。

This post was modified 3週間 前 by かうたっく

わいひら 件のいいね!
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月25日 23:58  

かうたっく様

お付き合い下さりありがとうございますm(__)m

元々は

プラグイン:WP Recipe Maker / WP Recipe Maker Premium

を使用していたのですが、使い勝手が悪かったので

以前購入していた Cooked へ変更しただけなんですm(__)m

かうたっく様の仰られている意味のある考慮は全く白紙で(笑)ただ「使い勝手」で

Cookedを使っていました。

他のプラグインで(自分が)作れるか色々試してみますm(__)m

Cookedで画像の件が改善したら完了という所まできていたので

何か良い案があれば引き続きご教授頂ければ助かります。

また、他で解決した場合はその旨きちんと報告しクローズ致しますのでご安心くださいm(__)m


かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月26日 10:27  

「使い勝手」で

Cookedを使っていました。

今Cocoonと相性が悪いって事なので、別案。

 

  • プラグインを停止してGutenbergの機能を利用してみるとか。

https://gyazo.com/88577b4260791659dce34565a09d5c47

冒頭部分の準備時間…などは、tableタグで定型文を カスタムhtml ブロックなどを再利用ブロックに入れてみたり。


わいひら 件のいいね!
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 3728
かうたっく - Facebookかうたっく - Twitterかうたっく - Google+
2019年10月26日 10:30  

https://gyazo.com/6675d277ca0c98fc0f21491f2a9ad878

リストブロックを使ったり、

 

https://gyazo.com/35898e1e010962b48d7e03661cafbc91

Cocoonレイアウトの2カラムを活用してみたり。とか。

 

 

現状であればCocoonでなくっても、どのテーマでも同じような気もしtar…(笑

 

画像元URL: https://carerecipe.com/?p=51

This post was modified 3週間 前 by かうたっく

わいひら 件のいいね!
Akira
(@akira)
Reputable Memberサイト
参加: 2年 前
投稿: 378
Akira - FacebookAkira - TwitterAkira - Google+
2019年10月26日 12:11  

JavaScript が原因であるなら、画像をアップロードしようとした後にデベロッパーツールの「Console」タブでエラーが表示されるはずです。あるいは、最初から何かしらのエラーが出ているかもしれません。何かエラーは出ていないでしょうか?

※右クリック → 検証をクリックすると、「Elements」タブでデベロッパーツールが開きます。その「Elements」の右横にあるのが、「Console」タブ。

変更の度にキャッシュクリアしました

このキャッシュは、ブラウザのキャッシュは含まれているでしょうか?念の為、ブラウザのキャッシュや Cookie なども削除されるといいように思えます。

ただ「使い勝手」でCookedを使っていました。

SEO の観点からも良いプラグインです。このプラグインは、レシピ専用の構造化データを出力しています。WP Recipe Maker も出力するようですけど。


わいひら 件のいいね!
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月26日 12:30  

かうたっく様

様々なご提案ありがとうございます!(感動)

今はまたレシピメーカーに戻って試作中ですが

今回は「プラグイン変更で解決」としてクローズしようと思います。

え!?どのテーマでも・・・!笑

も、含めて作り続けてみます!

ご丁寧に返答頂き、お知恵をお貸し下さりありがとうございましたm(__)m

 

 


Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月26日 15:36  

Akira様

お知恵を貸して下さりありがとうございます!

返答が遅くなり申し訳ありませんでした。

JavaScriptの件が気になっていたのでご教授頂いた通りに調べるとエラーが出てました!

ここからどうするかちょっと調べてみますm(__)m

一気に前進、このまま改善できれば長くとも意味のあるトピになれそうです。

ありがとうございますm(__)mまた報告させて頂きます。


わいひら 件のいいね!
Moto
 Moto
(@Moto)
ゲスト
参加: 3週間 前
投稿: 10
2019年10月29日 02:28  

結局のところ、エラーの改善の仕方は分からずブロックエディタも使いこなせず(泣)

試行錯誤の結果、問題のあるページだけ他のテーマを使用する事にしました!

今回私が使用したのは複数のテーマをページ毎に設定できるプラグイン

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これで何とか頑張ります!

皆さんありがとうございましたm(__)m


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