バックアップファイルの取得ができない - 不具合報告 https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/ Cocoon ディスカッション掲示板 ja Sun, 11 Oct 2026 11:57:00 +0000 wpForo 60 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-526 Sun, 25 Mar 2018 13:02:10 +0000 ご報告ありがとうございます！
うまくいったようで安心しました。

]]> 不具合報告 わいひら https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-526 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-497 Sat, 24 Mar 2018 20:45:32 +0000 投稿主です。

アップデート後、バックアップデータの取得およびレストア設定の復元を問題無く実行できました。

お忙しい中のご対応ありがとうございます。

]]> 不具合報告 ddd https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-497 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-485 Sat, 24 Mar 2018 14:06:53 +0000 ご報告ありがとうございます。

多分これで大丈夫っぽいかな。正常動作したようでよかったです。

]]> 不具合報告 わいひら https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-485 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-475 Sat, 24 Mar 2018 13:20:25 +0000 わたしもバックアップファイルが取得できなかったのですが、案内いただいたファイルを使うとバックアップできました。

以上、報告まで。

]]> 不具合報告 boze01 https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-475 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-455 Sat, 24 Mar 2018 10:24:11 +0000 不具合の原因がわかったので、修正してみました。
https://github.com/yhira/cocoon/archive/master.zip
上記でアップデートして試してみていただけると幸いです。

]]> 不具合報告 わいひら https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-455 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-318 Thu, 22 Mar 2018 13:34:35 +0000 エックスサーバーで試してみたところ、確かに僕もバックアップボタンが動作しませんでした。
Nginxが原因なのかと思ったら、LiteSpeedでもなるようだし、何でだろう…。
これにはしばらく時間を要するかもしれません。
しばしお待ちいただければ幸いです。

ちなみに、処理が行われているファイルはこちらです。

cocoon-master/lib/page-backup/backup-download.php

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試しに親テーマでバックアップを試したところ、親テーマを有効にした状態だとバックアップファイルをダウンロードできました。

環境は以下の通りです。

----------------------------------------------
サイト名：mokoのTwitch日記
サイトURL：https://www.fuwamahirublog.net/wordpress
Wordpressバージョン：4.9.4
PHPバージョン：7.0.26
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/65.0.3325.181 Safari/537.36
サーバーソフト：LiteSpeed
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,pt;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：0.2.7
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.2
----------------------------------------------

]]> 不具合報告 moko7days https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-284 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-89 Tue, 20 Mar 2018 04:44:07 +0000 僕も、Chromeの以下のバージョンで試したんですけどダウンロードできるようです。
バージョン: 65.0.3325.162（Official Build） （64 ビット）

となると、サーバーの問題なのかなと。
僕もエックスサーバースペースを一つ借りているので、後でそこにCocoonをインストールし試してみます。

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以下が環境情報になります。

----------------------------------------------
サイト名：テスト
サイトURL：http://goolog.net
Wordpressバージョン：4.9.4
PHPバージョン：7.0.18
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/65.0.3325.162 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：0.2.0
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.2
----------------------------------------------

私の環境が問題のようなので、いろいろ試してみたいと思います。

何かわかりましたらご報告させていただきます。

]]> 不具合報告 ddd https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-80 RE: バックアップファイルの取得ができない https://wp-cocoon.com/community/bugs/%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e5%8f%96%e5%be%97%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/#post-74 Tue, 20 Mar 2018 02:23:21 +0000 僕の環境では、txtファイルのダウンロードが開始されます。

申し訳ないですが、環境情報を知りたいので、以下に書かれているテーマ環境情報を取得して貼り付けてもらってもよろしいでしょうか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/

もしかしたらブラウザとかも関係しているのかもしれません。

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