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[解決済] タグマネージャーIDを設定してもHTMLに反映されない問題について


前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

いつもお世話になっております。

本日はタイトルの通り、Cocoon設定にタグマネージャーIDを設定してもHTMLに反映されない問題についてご確認したく、投稿させていただきました。

Cocoon設定>アクセス解析・認証>タグマネージャIDに、「GTM-」から始まるIDを入力して保存後、Webページのソースを見ても該当のIDが見つかりません。

また、GTMにてアナリティクスの設定を済ませ、プレビューにて発火テストを行おうとしても、やはりタグが見つかりませんとエラー表示がされます。

当サイトはAMP対応しておりませんので、AMPのタグマネージャー項目は空欄にしていますが、入力してみても同じようにエラー表示となりました。

なぜHTMLにGTMのタグが反映されないのでしょうか?

ちなみに、キャッシュ削除・スーパーリロードをして確認しています。

Cocoon設定のキャプチャと、ハッカテストの際のエラー表示のキャプチャ両方を掲載しておきます。

 

▽ テーマ情報

----------------------------------------------
サイト名:携帯知恵袋
サイトURL: https://keitai-tiebukuro.com
ホームURL: https://keitai-tiebukuro.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.7.2
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.164 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7,it;q=0.6,fr;q=0.5,de;q=0.4,es;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.3
カテゴリ数:38
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.6
style.cssサイズ:8076バイト
functions.phpサイズ:4896バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2019/08/sumahoman_header.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Accept Stripe Payments 2.0.46
AddQuicktag 2.6.1
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
Akismet Anti-Spam 4.1.10
Aurora Heatmap 1.5.1
Contact Form 7 5.4.2
Edit Author Slug 1.8.2
EWWW Image Optimizer 6.1.9
Google XML Sitemaps 4.1.1
Imsanity 2.7.2
Pretty Links 3.2.3
PuSHPress 0.1.10
WP-Appbox 4.3.11
----------------------------------------------


引用未解決
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

こちらが発火テストの際のエラー表示となります。


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

前川さん

お問い合わせの際には、高速化を無効にしてください。

高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

圧縮されて、ソースそのものは確認できませんでしたが、デベロッパーツールで確認すると入っていそうではあります。
(ご提示のものと同じIDでした。)

ただ、私はこの辺は明るくありませんので、他の方の回答をお待ちいただくのが良いと思います。


わいひら 件のいいね!
返信引用
はる
(@haruinoue)
メンバーサイト Moderator
結合: 1年前
投稿: 766
 

Webページのソースを見ても該当のIDが見つかりません。

こちらについては、Cocoon設定>アクセス解析設定>アクセス解析全般の「サイト管理者も含めてアクセス解析する」にチェックが入っておらず、管理者でログイン中のため見つからないのかなと思いました。

私の環境からはタイトルタグの直前部分に「GTM-」を含むスクリプトが出力されているのが見えますが、ログアウトすると確認できるでしょうか。

また、GTMにてアナリティクスの設定を済ませ、プレビューにて発火テストを行おうとしても、やはりタグが見つかりませんとエラー表示がされます。

こちらに関しては……タグは出力されていると思うのでよく分かりません…。


わいひら 件のいいね!
返信引用
はる
(@haruinoue)
メンバーサイト Moderator
結合: 1年前
投稿: 766
 

英語そんなに得意じゃないのですが、2枚目の方の画像に「Googleタグはあったけど、形式が違うよ!」みたいなこと書いてありますか…?

Cocoonが出力してるタグの形式と仕様が変わったりしたのでしょうか。


わいひら 件のいいね!
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

not legacy tag
not being blocked

辺りが気になるような。

出来ることならば、画像のメッセージをテキストで貼っていただくと助かります。
(テキストうつのはつらいです。コピペできないタイプかも?)


わいひら 件のいいね!
返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@mk2_mk2 さん、こんにちは。

ご回答、ありがとうございます。

 

こちら、真っ先に私も疑って全てのチェックを外して再チェックしたのですが、すべての高速化のチェックが関係ありませんでした。

(HTMLにGTMのIDが表示されない問題については、はるさんが回答してくれた管理者でのログインが原因でした)


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

そうではなく、高速化が有効だと、こちらでソースが確認できないということです。

 

と言いつつ、私はそろそろ席を外しますので、離脱です。
すみません。


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@haruinoue さん、こんにちは。

ご回答、ありがとうございます。

こちらについては、Cocoon設定>アクセス解析設定>アクセス解析全般の「サイト管理者も含めてアクセス解析する」にチェックが入っておらず、管理者でログイン中のため見つからないのかなと思いました。

こちらおっしゃるとおりでした。

シークレットモードにて確認したところ、正しく表示されておりました。

ありがとうございます。

 

ただ、やはりGTMは発火テストできません。

ちなみに、Cocoon設定の高速化のチェックを全て外した状態でも発火テストをやろうとしましたが、やはり同じエラーが出ました。

これ、私のサイトだけなのでしょうか・・・。


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@mk2_mk2 さん

お世話になっております。

こちら英語でのテキストとなります。

A timeout occurred while attempting to connect to
https://keitai-tiebukuro.com/

There are currently no debuggable Google tags at that address. Please verify that:

  • There is a Google tag on the page.
  • The Google tag is not a legacy tag. Learn more
  • The Google tag is not being blocked, e.g. by a browser extension or a consent dialog.
Please check that the page is tagged correctly and try again. Learn more

返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@mk2_mk2 さん、お世話になっております。

そういった意図でございましたか。

大変失礼しました。


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

【経過連絡】

やはり、何度試しても発火テストが行えず、先程Cocoon設定の「Googleタグマネージャ設定」にIDを入力する形ではなく、「ヘッド用コード」と「ヘッダー用コード」にGTMのタグをそれぞれ直接貼り付けて実行してみましたが、何故かそれでもエラーが出て発火テストへ進めませんでした。

Cocoon特有の問題なのでしょうか?

もしもこの問題について詳しいことが分かる方がいれば、教えていただきたいです。


返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

前川さん

もはや、手元にはスマホしかない状態で、調べることが難しいです。

少し思ったことを書きます。

当てずっぽうで申し訳ないですが、タグマネージャーのアナリティクスの設定を、再度ご確認いただいてもよろしくでしょうか。

といいますのも。

The Google tag is not a legacy tag. Learn more

このリンクから飛ぶページは、アナリティクスに関するものなんです

ということは、アナリティクスが怪しいのかと、少し疑いました。

Cocoon設定の「Googleタグマネージャ設定」にIDを入力する形ではなく、「ヘッド用コード」と「ヘッダー用コード」にGTMのタグをそれぞれ直接貼り付けて実行してみましたが、何故かそれでもエラーが出て発火テストへ進めませんでした。

また、上記だとすると、Cocoonではなく、そもそもの設定を少し疑ったものです。

 

しかし、完全なる当てずっぽうです。

根拠はないです。

違ったら、すみません。


わいひら 件のいいね!
返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

発火テストは、Googleタグマネージャのプレビューから対象URLを入力しても添付画像のように「Connected!」すら表示されないということでよろしいでしょうか。

今回試した方法。
https://engun.co.jp/googletagmanager-preview/


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@mk2_mk2 さま、お世話になります。

外出先からのお返事、誠にありがとうございます。

確認させていただきましたところ、analytics設定は問題ないような感じです。

きちんと正常に計測されている状態ですので、そちらに問題があるようには感じられません。

なにか見落とし等あるのかもしれませんが・・・


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@yhira さん、こんにちは。お久しぶりです。

わいひらさんの仰る通り、「Connected!」すら表示されない状態です。

青色のバーが真ん中ほどで止まり、そのまま「Could not connect to keitai-tiebukuro.com」の表示に切り替わる状態です。


返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

先程のスクリーンショットのように、当サイトは問題ないようなので何でだろう…。
可能ならば、一度WordPress公式テーマを選択して、確認していただくと原因の切り分けができるかと思います。
他にも、プラグインやサーバー設定の可能性も考えられます。


返信引用
前川
 前川
(@前川)
ゲスト
結合: 3年前
投稿: 59
Topic starter  

@yhira さん、おはようございます。

テーマが関係ない可能性もあるとのことで、問題点の切り分けをご提案いただき誠にありがとうございます。

別ドメインにて同様の環境を用意し、テストしてみたいと思います。

解決までに時間がかかりそうですので、一旦こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきます。

お忙しい中のご対応、誠にありがとうございます。

お身体、お大事になさってください。

大変なときにお返事感謝です。


返信引用

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