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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

TNS_tanu
TNS_tanu
@tns_tanu
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結合: 2022-04-03 21:00
Last seen: 2024-02-07 08:32
トピック: 1 / 返信: 4
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RE: メディアファイル(zip)のダウンロードができない

@mk2_mk2様 @leafytree 様 いつもお世話になっております。 教えていただきましたすべての設定とアップグレードが完了したことを報告いたします。 ・Wordpressをダウングレードしていたのは、最新版では表示がおかしくなる為でしたが  これはcocoonがアップグ...

2年前
返信
RE: メディアファイル(zip)のダウンロードができない

@leafytree 様 お世話になっております ご回答いただき誠にありがとうございます。 私の勉強不足で少し時間がかかると思いますので、設定の確認をし後日連絡させていただきます

2年前
返信
RE: メディアファイル(zip)のダウンロードができない

@mk2_mk2 様 お世話になっております ご回答いただき感謝致します。 勉強不足ですので、調べながら作業をしてみます、結果のご報告まで少し時間をいただきます 後日連絡いたします

2年前
返信
RE: フォーラム書き込みテスト。テストです

テストです  080047c41d77c58d97cf85ec35d0e15b.PNG

2年前

問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。

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