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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2021-05-26 12:50
Last seen: 2021-05-30 11:14
トピック: 1 / 返信: 3
返信
RE: 見出しのリセットができない

mk2様 夜分遅くまでご対応ありがとうございます。 その情報は、本日はじめて知りました。大変恐縮です。 子テーマを有効にして、利用させていただきます。 こちらで私の疑問はすべて解消いたしました。 ありがとうございました。

3年前
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返信
RE: 見出しのリセットができない

mk2様 ご返信、ご確認ありがとうございます。 おっしゃるとおり、親テーマのほうが有効になっており、子テーマは、有効になっておりませんでした。 ですので、子テーマの方を有効にすると、変更した内容が反映されており、一旦解決されました。 常に子テーマの方を有効化しておけば良さそうでしょう...

3年前
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返信
RE: 見出しのリセットができない

mk2様 ご確認していただき、ありがとうございました。 追加CSSを確認しますと、確かにCSSを追加しておりました。おそらく随分前に追加していたようです。削除しますと、初期状態に戻りました。 また追加CSSに記載していた、見出しのカスタマイズのコードを、外観>テーマエディタ>...

3年前
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Replies: 7
Views: 3680

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