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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

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※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

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環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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トピック: 2 / 返信: 54
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 すいません、午前中は忙しくしておりました。 GoogleChromeはインストールしています。パソコンには入っています! ログアウトしても皆さんとまた繋がれるのでしょうか?!それが心配でなかなかできないです…。 昨日はパソコンのキャッシュをしてここに入っ...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

昨日入ったゲストからじゃないと画像が添付されないみたいです ? ゲストで投稿するにはどうしたらいいでしょうか?

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

すみません。家のことをしていました、、出るときは言います…申し訳ございません まず、これをしてみます。 Appleに電話もしてみます

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree はい。以前はそのような状態でした。 今は、すべて白です。字も何もなくすべて白紙という状態です

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree スクショはできたんですが…送り方がわからないです

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 、、、確認しましたが、やはり真っ白です

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 ありがとうございます。今私は子テーマの状態になっているのでしょうか?! 子テーマで記事を書いたり、みんなと同じようにカスタマイズ?みたいなのも出来るんですか?

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@tohyo2020 様 遅くなりすみません。子テーマあります

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@tohyo2020 様 確認しました。親は1つしかありません。詳細→バージョン2.3.3.10です。問題ありません

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

画像を送れなくてすみません…。圧縮はしています。   ↑これも外しました。 圧縮後のファイル名は→cocoon-master.zip 15.1MB と記載です。 インストールするのは、この圧縮したものをインストールしていいのですよね 前回も同じような事をしたと思うので…確認のため...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@tohyo2020 様 見ています、、すみません。やります。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@mk2_mk2 申し訳ないです。リフィトリー様の情報を見る事でした。 よくよく見たら、cocoon-master32.7MBと、書いてあります。 やっぱり普通に圧縮していいんですよね

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

情報見る事出来ましたー! 32,674,217バイト(41.8MB)でした! で…どうしたらいいでしょうか…。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree @tohyo2020) 様 こんがらってきました笑 脳みそが沸騰しそう。 次回買い換えるなら、Windowsにします。 ちょっと、これを見て分からなかったら…またコメントします 子どもが帰ってくると、またできなくなるので…

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様、間違えてたら、また1からですね、、

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様、、、 とりあえず、、?えーとそうですね、でわ圧縮しなくてダウンロードした状態そのままで インストールしてOKという事ですね?!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 、、、、。チェック入れましたが、ダウンロードした場所には、サイズ「---」しか表示されてません。macの上のバーで確認したのが13、7MBでした

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 13.7mMBと書いてありますよ zipしたほうがいいですか?

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 参照ボタンがありません! 「添付ファイル:ファイルを選択」て、しか書いてありません…

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

写真送り方がよくわからなくてすみません。 今、ダウンロードに「cocoon-master」と入っています。 これをMacのやり方で圧縮します!圧縮していいんですよね!?

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

1個1個、めんどくさい質問ばかりしてすみません。 まだここなんですが、写真見れますか?これが正式名称ですよね???!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

振り分けはしません!鬼の居ぬ間で今しかないので! とりあえずアップロードしなきゃです!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

すいません、もう一つ! 「cocoon settings.txtと、cocoonのテーマの圧縮前のダウンロードも削除でいいですよね!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 了解しました そしたら この手はほとんど消します。今から子供がいなくなったので、少し集中してできると思います…

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 2になってるものは同じものなんですね ZIPは圧縮してるものだけど昨日のだら、ほとんど必要ないですよね???

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様 今、前回からので、かなりのダウンロードがたまってます。 どれが大事なのかがわからなくて、とりあえず保存してるんですが、紛らわしいから消していいですよね? とりあえず、これをめがけてインストールすればいいんですよね! 一回ダウンロード項目を削除しま...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

すいません、、追いつかないです ? とりあえず、2.3.3.10を削除しました

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様。 もう一度テーマの親を削除→コクーンから親テーマをダウンロード、インストール。 それから、さっきの事をもう一度やり直しですよね。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様、 cocoonのテーマからcocoon-master-2を削除してまた1からインストールし直す、とゆう事ですか?!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@tohyo2020 様、ありがとうございます。 ダウンロードした形式を圧縮し、cocoon-master-2.zipの名称でインストールしたのですが、それでは内容が変わるのですか? いっぺん通りは書かれている通りにしたのですが。 画像を、一応添付しています。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

補足ですが、ダウンロードした時に名称が「cocoon-master-2」とダウンロードされました。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

昨日リフィトリー様ありがとうございます。 こちらのページから入ってcocoonのテーマ、新規追加、アップロードからのリンクです

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

朝からの質問ですみません。先ほど昨日の続きを行いました。 を、しましたら 辿ったリンクは期限が切れています。 もう一度お試しください。 とありました。どうしたらいいでしょうか?!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@leafytree 様@mk2様 サポートありがとうございました。これまでの経過は上手くいってると言う言葉だけでも安心しました。。 ご教示の勧めの通り、頑張っていきます。 しかしまだ記事が書けないのはバージョンが上がっていないからでしょうか…? それが終了したら、また記事が書ける様...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

@mk2_mk2 様。 ご返答ありがとうございます ? まだ記事画面が、真っ白なままなのでまだまだ先がありそうです…。 みなさん、ここまでサポートしていただけただけでも感謝です!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

お忙しところすみません、7までは順を追って行いました。7は(リストア)の復元ということでよかったですよね、、。8を設定しようと→設定→解析・認証にいくと、すでにアナリティクス・サーチコンソール等のIDが入力されていました‥。手順間違えましたでしょうか? ちなみに、設定後の環境はこの様になりました...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

お忙しところ質問失礼します。 なんですけど、シンタックスとplain Textとあります。これが保存形式ですか? また、これにはアナリティクスやサーチコンソールのコードを一つずつコピー張り付けすると保存できるのでしょうか?色々書いてあるけど、よくわからないです‥ごめんなさい ?

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

すみません。ホームページを参照していませんでした…。そちらから入ります。

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

リフィトリー様ありがとうございます!!絶望的でした。今、頭がパンパンなので少し時間をおいて、してみます。アップルストアからではなく CotEditorのアーカイブページにいけば良いのですね!

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

リフィトリー様、度々すみません。「cotEditor」をインストールしようとしましたが、使っているmacのバージョンが足りなくてインストールできませんでした。(現在10.11でアプリは10.15以上必要)Appleサポートに問い合わせましたが今以上にはあげられないとの事です。(あげれても13が限界)...

3年前
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RE: 下書き保存していた記事を編集しようとしたら画面が真っ白で書けない

ご教示ありがとうございます。すみませんコメントが追いつかず、読みこなせていないため飛ばしていたみたいです‥。もう一度最初から読み進めていきます。。

3年前
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