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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

maruo753
@maruo753
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結合: 2019-11-23 23:35
Last seen: 2023-07-10 13:35
トピック: 3 / 返信: 6
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RE: サイトが開けない

かうたっく様 わいひら様 tomoki様 本当にありがとうございました 無事復旧できました 別サイト、もしくはローカルにダウンロードして展開したフォルダwp-includes/sodium_compat/libからphp72compat_const.phpをコピーして、サイトのwp-includ...

4年前
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RE: サイトが開けない

かうたっく様 ありがとうございます まだ、やり方がわからず更新できていない状況です わいひら様 ありがとうございます 直近では、ワードプレスの更新だったような気がします

4年前
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RE: サイトが開けない

わいひら様 お名前.com のサーバーの、SD-11プランというのを使っています エラーが出る直前は何も作業していなかったのですが、ftpソフトで確認すると wp-contents内のupgradeが、日付的に更新されているみたいです

4年前
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RE: サイトが開けない

かうたっく様 ありがとうございます。 チャレンジしてみます またわからないことがあれば、アドバイスよろしくお願いいたします

4年前
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RE: サイトが開けない

わいひら様 ありがとうございます jetpackというプラグインはインストールしておりません 管理画面を開こうとすると Warning: require_once(/export/sd221/www/jp/r/e/gmoserver/3/3/sd1135433/xn--k9j5bybb.site/w...

4年前
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RE: 画像が表示されない

lazy loadをオフにしたら表示されました

4年前
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トピック
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