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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

hiro5470
@hiro5470
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結合: 2020-05-13 00:04
Last seen: 2021-12-22 10:35
トピック: 3 / 返信: 5
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RE: テキストの文字色が白からもとに戻らない。。

@mofumofu ご連絡ありがとうございます! 約2時間ぐらい反映まで時間がかかりました! ご迷惑をおかけしました。

3年前
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RE: プリロードの設定がうまくいかない

@yhira ご連絡ありがとうございます。 なぜ僕のだけ出てくるのかというのも不思議なことですが、、、。 typeだけでも修正しておきます。 ありがとうございました。

4年前
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RE: プリロードの設定がうまくいかない

わいひらさん ご連絡ありがとうございます! わいひらさんの画面上での表示はありませんね。。。 今しがた8月5日6時15分現在ですが、僕の場合はまだ出てしまいます。。。 でも、今日になって調べたら、数値は確かに改善されていますね。  developers....

4年前
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Replies: 5
Views: 1690
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RE: スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白になる

@saruko 確かに前作ってたサイトが表示されました。 それを消したら、「Internal Server Error」が出たのでなにか糸口がつかめたような気がします。 ありがとうございます。 ちょっと試行錯誤してみます!

4年前
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RE: スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白になる

リンクは下記リンクを1つだけ貼ってる状態です。 他にも、チャットワークなどで、投稿ページのリンクを貼ったとしても、同じ現象です。 また、PDFなどのダウンロードURLを貼っても、同じ現象でダウンロードできません。

4年前
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